现代礼仪第11章外国礼仪.pptVIP

做客礼仪在英国，不速之客是不受欢迎的。无正当原因，切勿随便闯入别人的“个人天地”。若有事拜访人家，要事先约好。应邀赴茶会或做客，一要注意衣着整洁（大多数英国男子讲究修边幅，不留胡须）；二要尽量准时到达，不宜迟到或早到。男士进门须脱帽，以示敬礼。如果男女主人在一起，应先与女主人打招呼。若是礼节性拜会，客人一般不宜停留过久，以20分钟左右为宜。敬茶礼英国人喜欢通过请友人喝下午茶，增进了解和友谊。英国人喝茶大多是红茶加牛奶和糖。糖和牛奶放在单独的器皿中，客人根据自己的口味取用后，用自己的小茶匙调和。客人取用饼干、三明治或小面包时，可放在自己的小吃盘里。有时茶会上还备有咖啡，供客人选用。六、新加坡礼仪（一）礼仪新加坡重视礼貌教育，文化部印发了《礼貌手册》，对在家庭、学校、工作场所和马路如何讲礼貌提供指导。而在街头张贴的讲礼貌宣传品上，总是印有一张笑脸和一句口号：“处世待人，讲究礼貌”、“真诚微笑，处世之道”或“人人讲礼貌，生活更美好”。礼仪1.见面礼新加坡的华人见面时多行传统礼——相互作揖；马来人见面时多行握手礼；印度人见面时常行合十礼。2.红包礼新加坡华人过春节时，亲友之间要互赠红包，以联络感情。有些企业家在员工初四上班时，要分发一个开工红包给员工，以表示开门吉利。3.敬长礼新加坡人非常重长辈。他们的敬老准则是：对父母和其他长辈，要用亲切的称呼；当父母或其他长辈讲话时，不要插嘴；父母或其他长辈呼唤时，要随叫随到。礼仪4.待邻礼在日常生活中，大多数新加坡人都能够自觉地执行《邻里礼貌守则》：“见到邻居要互相问候；逢年过节要请邻居来访；帮助邻居照管房屋；使用公共电话或公用场所，要时时多为别人着想。”5.微笑礼新加坡人礼貌口号是：“真诚微笑”。人们处事待物，总是伴以真诚的微笑。当因故对别人有所干扰时，当事人总要笑着说“对不起，打扰您了”。在公共电话机旁排队打电话时，打电话者会笑着对等候者说：“对不起，让您久等”。即使交通警察对违章者罚款时，也是笑容可掬。因此，一些司机幽默地说：“我最怕警察对我笑”。（二）禁忌1.言辞忌新加坡人忌说“恭喜发财”。他们将“发财”理解为“不义之财”，认为说这句话不是教唆人发不义之财，就是侮蔑别人的财路不正。2.长发忌新加坡人对留胡须、蓄长发的男士较厌恶。众多的家长和学校，严禁男青年留长发。许多公共场所的标语牌上写着“长发男子不受欢迎!”。3.颜色忌新加坡人忌黄色。4.数字忌不喜欢“4”、“7”这两个数字。喜欢“3”、“6”、“8”、“9”。5.举止忌乱扔果皮、废纸、吐痰、吸烟、嚼口香糖、及闯红灯等。七、印度尼西亚礼仪印度尼西亚礼仪（一）礼仪1.见面礼；2.名片礼；3.对话礼。（二）禁忌1.左手忌；2.触摸头部忌。八、阿拉伯国家礼仪（一）礼仪：见面礼握手礼：见面一般行握手礼。亲吻礼：关系特别要好的男子之间互相贴面，先贴左脸颊，再贴右脸颊，之后再贴一下左脸颊，以示友好。彼此熟悉或合得来的女子之间平时行握手礼，久别重逢时则互相亲吻对方的脸颊，先亲一下对方的右脸颊，再亲一下左脸颊，之后，再亲一下右脸颊。此外，部分阿拉伯国家的一些地区还有特殊的见面礼节，例如，一些科威特人见面时，除了握手外，还喜欢吻对方的额头和鼻子。吻这两个部位，一是表示尊重对方，二是期望双方吉祥如意。而也门马里卜地区的阿拉伯人则常行碰鼻尖礼。礼仪—家庭礼仪家庭礼仪大多数阿拉伯人家庭讲究家庭礼仪，敬重双亲，尊老爱幼，亲人之间互相关心，互相帮助。不过，在一些男尊女卑的传统观念较严重的阿拉伯人家庭里，男主女从的现象普遍存在。礼仪—公共场合礼仪当人们相遇时，步行者先问候骑乘者，年轻者先问候年长者，行者先问候坐者，后到者先问候先到者，个人先问候大家等。讲话时注意看着对方，声音不大不小，语言婉转；听讲者神情专注，不轻易打断对方的讲话。阿拉伯人具有好客的优良传统，他们不仅逢年过节邀请亲朋好友到家里做客，盛情款待，对于素不相识的不速之客和萍水相逢的过路人，也同样以礼相待。倘若有谁待客冷淡或将远方客人拒之门外，则被认为有伤风化，会受到众人的批评。女子衣着和文身衣着：沙特妇女的黑袍是一件宽大的黑斗篷；埃及妇女的黑袍穿、披均可；苏丹妇女爱穿拖地长袍；利比亚妇女外出时；常用一块类似披单的布