2025年保险人员(车险)理赔处理等知识试题与答案.doc

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2025年保险人员(车险)理赔处理等知识试题与答案

一、选择题：

1.车辆损失险的保险金额通常是如何确定的?A、按照车辆购买时的价格

B、按照投保时的车辆实际价值正确答案：B

2.汽车保险中，关于保险金额的描述，正确的是()。

A.保险金额是保险人计算保险费的依据

B.保险金额是保险人承担赔偿或给付保险金责任的最高限额

C.保险金额由保险人与投保人协商确定

D.以上都是

试题答案：D

3.在车险理赔过程中，以下哪个环节是由保险公司进行的?

A、事故责任认定B、车辆定损

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正确答案：B

4.()对保险标的不具有保险利益，保险协议无效。

A.被保险人B.受益人

C.投保人

D.保险人

正确答案：C

5.投保人指定受益人时须经被保险人同意。投保人为与其有劳动关系的劳动者投保人身保险，不得指定()为受益人。

A.被保险人本人

B.被保险人的雇主或供职单位

C.被保险人的父母

D.被保险人的配偶

参考答案：B

6.在商业第三者责任保险中，每次事故保险人承担赔偿责任的最高限额叫()

A.保险金额

B.保险责任

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C.赔偿限额D.赔偿责任正确答案：A

7.保险费率制定的弹性原则要求保险费在()内可作适当的调整。

A、长期

B、短期

C、中期

D、一年内

参考答案：A

8.下列不属于塑性变形(折曲变形)特点()

A.弯曲变形剧烈，曲率半径很小

B.矫正后，零件上仍有明显的裂纹和开裂

C.不经高温加热处理不能恢复到事故前的形状

D.一般在很短的长度上弯曲180度以上正确答案：C

9.机动车辆保险协议由()构成

A.保险条款.保险单

B.保险条款.保险单

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C.保险条款.投保单.保险单.批单

D.保险条款.投保单保险单.批单和尤其约定正确答案：D

10.停驶机动车在商业险合同有效期内只能办理()保险期间顺延。

A、1次B、2次C、3次

D、以上均不对

参考答案：A

11.保险人接到报案后()小时内未进行查勘且未予以受理意见，导致财产损失无法确定的，以被保险人提供的财产损毁照片.损失清单.事故证明和修剪发票作为赔付理

算根据。A.24B.36C.48D.72

正确答案：C

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12.常见提高操纵稳定性的电子控制系统有ABS系统和()

A.电子控制悬挂系统

B.驱动力控制系统C.汽油喷射系统

正确答案：B

13.交强险的保障对象是被保险机动车致害的交通事故受害人，但不包括被保险机动车本车人员和()。

A投保人

B被保险人C保险人

D致害人

参考答案：B

14.在车险中，以下哪些因素可能会影响保险公司对车辆损失的赔偿金额?

A、车辆的实际价值B、车辆的购买价格

C、车辆的维修费用和方式D、车主的保险购买金额

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正确答案：A,C

15.以下哪些险种可能提供对车辆被盗抢或抢劫时的保障?

A、全车盗抢险

B、车上人员责任险C、玻璃单独破碎险

D、附加抢劫、抢夺损失险(假设存在此险种)正确答案：A,D

16.保险代理人的代理行为是由()和民法调整的行为。

A.宪法

B.保险法C.合同法D.刑法

参考答案：B

17.以下哪些因素可能会影响车险的保费折扣或优惠?

A、车主的驾驶记录和违章情况B、车辆的出险记录和维修情况

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C、车主选择的保险公司和渠道D、车主的学历和职业

正确答案：A,B,C

18.在车险理赔过程中，以下哪些行为可能导致保险公司拒绝赔偿?

A、车主故意制造事故或提供虚假理赔材料B、驾驶员酒驾或毒驾导致事故

C、车辆未按时进行年检或保养

D、车主未购买相关险种却申请理赔正确答案：A,B,C,D

19.以下哪些情况可能会影响车险的承保决策?A、车辆的品牌和型号

B、车主的驾驶经验和年龄

C、车辆的用途(如私家车、出租车)D、车主的信用记录和财务状况

正确答案：A,B,C,D

20.在车险中，以下哪些险种可能提供对车上人员伤亡的赔偿?

A、车上人员责任险

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B、第三者责任险C、车辆损失险

D、全车盗抢险正确答案：A

21.查明事故发生的真实性，严防虚假报案。如下对的的是()。

A.追尾事故因后车在碰撞时紧急制动会导致车头下沉，受损部位往往在保险杠以上更为严重

B.追尾事故因后车在碰撞时紧急制动会导致车头上浮，受损部位往往在保险杠以上更为严重

C.追尾事故因后车在碰撞时紧急制动会导致车头下沉，受损部位往往在保险杠如下更