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A饮料公司销售员工激励问题研究

摘要

在复杂多变的市场竞争中，对于销售型为导向的企业，销售员工是否忠于公司并能创造价值对于公司的生存和发展至关重要。而积极合理的员工激励手段不仅可以增强员工对于工作的耐心和积极性，还可以增强员工对企业的归属感，积极乐观的工作方式不仅可以提升员工的工作能力，还可以增强企业的业绩。通过有效的激励方式，提升销售员工的业务能力，发挥出人才竞争的优势，为企业创造出更大的价值，进而提升企业的核心竞争力。

本文以A饮料公司为主要研究对象，通过各类文献的查找，为文章的写作奠定良好的理论基础和理论背景，同时采用调查等方式，实地调查了解销售员工的诉求和真实想法，并听取其提出的宝贵意见，明确要求并设计出符合A饮料公司实际情况、适应本公司销售员工发展的激励机制。

关键词：A饮料公司；销售员工；激励机制；改进措施

目录

TOC\o1-3\h\z\u一、绪论 3

（一）研究背景 3

（二）研究意义 3

二、A饮料公司销售员工激励现状 4

（一）A饮料公司简介 4

（二）A饮料公司销售员工激励现状 4

1.A饮料公司销售员工薪酬福利状况 4

2.A饮料公司销售员工绩效考核状况 5

3.A饮料公司销售员工培训制度状况 6

4.A饮料公司销售员工晋升与职业规划状况 6

5.A饮料公司企业文化与人际沟通氛围状况 7

三、A饮料公司销售员工激励存在的问题 7

（一）薪酬结构不合理 7

（二）福利制度不健全 7

（三）培训制度不完善 8

（四）晋升机会有限 8

（五）精神激励不受重视 8

四、A饮料公司销售员工激励机制改进措施及建议 9

（一）优化销售员工薪酬结构，调整绩效考核方式 9

（二）丰富福利项目内容，增加员工工作幸福感 11

（三）完善销售员工培训制度，提升员工素质 12

（四）完善销售员工晋升渠道，关注员工职业生涯发展规划 13

（五）重视销售员工精神激励，增强员工归属感 13

结论 14

参考文献 14

A饮料公司销售员工激励问题研究

一、绪论

（一）研究背景

我国经济形势较好，结构方面不断优化，经济发展令全球惊叹。随着小康社会的全面建成和人民对美好生活的追求，市场容量不断拓宽，在多变的格局中，如何发展企业，占据更大的市场份额，获得认可，独善其身，脱颖而出并找到发展的出路，是每个企业都必须考虑的问题。

对于一家企业而言，能否完成可持续发展，最大的竞争力不是产品、价格、服务，而是人才。而作为本文要研究的以销售产出为导向型的A饮料公司，销售人才更是企业的核心竞争力。每一个销售员工，是企业面对客户最直接的名片，客户通过和销售员工的接触，了解企业的产品和服务，销售员工的综合能力和工作态度，决定了客户心中对企业的形象认知。而销售员工和客户的粘合度，更是会影响企业的收益，最后直接影响到企业的成败得失。因此，如果企业想在众多竞争对手中找到自己的优势并占有强大的市场份额，那么它就必须具备核心的竞争力，也就是拥有优秀的销售员工。销售员工的能力与企业的生存和发展息息相关，销售员工实力强，才会卖出更多的产品，为企业创造更多的效益，有了效益，企业才能谈发展。企业要选好员工、用好员工、管好员工、发展好员工，有效地激励销售员工，调动销售员工工作热情，对企业保持忠诚，通过留住优秀销售人才的方式，为企业保持卓越的经验，为公司的长青奉献力量。

本文研究的A饮料公司，是一家以碳酸饮料的生产和销售为主的公司。通过对该公司的了解和调研，发现该公司销售员工的中坚力量主要是80、90后员工，由于销售行业竞争激烈，销售员工压力过大，以及80、90后的人员特质，导致企业存在销售员工流动大、工作积极性有懈怠的问题，销售员工并不是非常满意公司现有的销售员工激励机制。因此，如何激励A饮料公司的销售员工，提高他们的工作绩效，增加销售员工的稳定性和对企业的归属感，是企业目前在人力资源管理中的首要问题。本文旨在通过研究，可以找到适用于A饮料公司的销售员工激励方案，完成对销售员工的有效激励，并最终可以让销售员工实现自己的价值，让企业提高自己的整体效益。

（二）研究意义

对于一个企业的管理而言，人力资源管理的成功与否将决定企业的长远发展。激励是人力资源管理的主要内容之一，企业对人力资源的获取、开发和整合的过程，激励始终贯彻在其中。只有当企业采用有效的方法激励员工，才能让员工的潜能发挥到极致，进而发展企业的人才竞争优势。目前，对于员工激励问题的研究有很多，但是针对销售领域员工的激励问题研究，还没有形成完整的、系统的理论体系。所以，本文从销