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综合维修部2012年经营方案

综合维修部长

综合维修副部长

高

统收保客质配钣机前油平

计银险户检件喷电台改分

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电电电电电改改

一二三四五一二

组组组组组组组

二、人员编制

人员编制见预算中工资项

三、岗位职责

维修部部长：

对公司总经理负责：

1、全面负责综合维修部、高平分公司及油改气的工作，制定和具体实施综合维

修部、高平分公司及油改气的总体经营目标；带领所属员工完成公司下达的目标和

任务；

2、负责所属部门各项规章制度的制定和业务、生产、服务、质量、时间、价格

流程的制定；

3、负责综合维修部客户资源的开发与管理，做好交警部门、保险公司和定点单

位等大客户的开发与维护工作，确保车辆进厂台数；

4、负责配件部配件成本、价格、质量的制定和实施中的监督工作；

5、负责综合维修部安全、行政、生产、设备设施的日常管理；

6、设立、分解下属各部门年度目标，辅导员工进行绩效改进，帮助下属完成计

划和达成绩标；

7、负责综合维修部、高平分公司及油改气的成本、费用、上交公司毛利利润的

核算和审核；

8、负责处理协调本部门的客户投诉，并总结改进措施；

9、负责本部门员工的专业培训和工作技能的提高；

10、负责综合维修部团队建设，并提交人员使用与管理建议；

11、负责本部门新项目的培育、开发、引进和实施工作；

12、负责本部门业务提成、奖惩制度的制定和审批后的实施；

13、完成上级临时布置的工作。

维修部副部长：

对维修部部长负责：

1、协助部长完成上级制定的部门经营任务指标，做好业务拓展和公共关系维

护；

2、根据部门绩效考核方案，负责下属的考核工作；

3、负责对入厂维修车辆进行初步故障诊断，制定维修、保养施工方案；

4、负责入厂车辆维修、保养项目的预算；

5、负责车间调度、派工工作，合理安排员工，协调车间关系，做到均衡生产；

6、负责监控生产作业现场，控制生产进度，落实生产、服务、质量、时间、价

格流程，及时处理生产中出现的各种问题；

7、负责所属部门的质量管理工作，及时解