医院绩效办年终总结(3篇) .pdfVIP

第1篇

一、前言

时光荏苒，岁月如梭。转眼间，2023年已接近尾声，回顾过去的一年，医院绩效

办在院领导的正确领导和全体同仁的共同努力下，紧紧围绕医院发展战略，以提升

医疗服务质量、优化绩效管理体系为目标，积极开展各项工作，取得了一定的成绩。

现将2023年医院绩效办工作总结如下：

二、工作回顾

（一）绩效管理体系建设

1.完善绩效管理体系框架：根据国家相关政策和医院实际情况，我们进一步完善

了医院绩效管理体系框架，明确了绩效管理的指导思想、目标、原则和实施步骤，

为绩效管理工作的顺利开展奠定了基础。

2.制定绩效评价指标体系：我们结合医院实际情况，制定了涵盖医疗、护理、行

政、后勤等各个方面的绩效评价指标体系，确保评价指标的科学性、合理性和可操

作性。

3.完善绩效评价流程：为确保绩效评价的公正、公平，我们优化了绩效评价流程，

明确了评价时间、评价内容、评价方法等，确保评价过程的规范性和透明度。

（二）绩效评价与考核

1.开展全员绩效评价：我们组织开展了全员绩效评价工作，对全院员工进行了全

面、客观、公正的评价，为员工提供了自我提升的方向和依据。

2.强化绩效结果应用：我们将绩效评价结果与员工薪酬、晋升、培训等方面挂钩，

充分发挥绩效评价的激励和约束作用。

3.开展绩效沟通与反馈：我们定期组织绩效沟通与反馈会议，及时了解员工对绩

效管理的意见和建议，不断改进绩效管理工作。

（三）绩效改进与提升

1.开展绩效改进项目：我们针对医院管理中的薄弱环节，开展了多个绩效改进项

目，如“缩短患者住院时间”、“提高医疗质量”等，取得了显著成效。

2.加强绩效培训与交流：我们定期组织绩效培训，提高员工对绩效管理的认识和

技能，同时，加强与国内外优秀医院的交流与合作，学习借鉴先进的管理经验。

三、工作亮点

1.绩效管理体系不断完善：经过一年的努力，医院绩效管理体系逐步完善，为医

院高质量发展提供了有力保障。

2.绩效评价结果应用成效显著：通过绩效评价，我们发现了医院管理中的不足，

并采取有效措施加以改进，提升了医疗服务质量。

3.绩效改进项目取得实效：多个绩效改进项目取得显著成效，为医院节约了大量

成本，提高了工作效率。

四、存在问题

1.绩效管理体系仍需完善：在绩效管理体系建设过程中，我们发现部分指标设置

不够科学，评价方法有待改进。

2.绩效评价结果应用不够深入：虽然绩效评价结果与员工薪酬、晋升等方面挂钩，

但实际应用效果仍有待提高。

3.绩效改进项目推进力度不足：部分绩效改进项目推进力度不够，影响了整体绩

效提升。

五、下一步工作计划

1.持续完善绩效管理体系：针对现有绩效管理体系中存在的问题，我们将进一步

完善指标体系、评价方法和评价流程，确保绩效管理工作的科学性和有效性。

2.深化绩效评价结果应用：我们将进一步加大绩效评价结果的应用力度，将绩效

评价结果与员工薪酬、晋升等方面挂钩，充分发挥绩效评价的激励和约束作用。

3.加强绩效改进项目推进：我们将继续推进绩效改进项目，确保项目取得实效，

为医院高质量发展贡献力量。

4.加强绩效培训与交流：我们将继续加强绩效培训，提高员工对绩效管理的认识

和技能，同时，加强与国内外优秀医院的交流与合作，学习借鉴先进的管理经验。

总之，2023年医院绩效办在全体同仁的共同努力下，取得了一定的成绩。在新的

一年里，我们将继续努力，以更加饱满的热情和更加务实的作风，为医院高质量发

展贡献力量。

六、结语

过去的一年，医院绩效办在大家的共同努力下，取得了一定的成绩。在新的一年里，

我们将继续以提升医疗服务质量、优化绩效管理体系为目标，为医院高质量发展贡

献力量。让我们携手共进，共创美好未来！

第2篇

一、前言

时光荏苒，岁月如梭。转眼间，2023年已接近尾声。在这一年里，医院绩效办在

院领导的正确指导下，紧紧围绕医院发展战略，以提升医疗服务质量、优化医疗资

源配置、提高医院运营效率为目标，积极开展各项工作。现将2023年医院绩效办

工作总结如下：

二、主要工作及成效

（一）绩效管理体系建设

1.完善绩效管理制度：根据国家卫生健康委员会和省卫生健康委员会的相关政策，

结合医院实际情况，修订和完善了《医院绩效管理办法》，明确了绩效管理的原则、

范围、程序和考核标准。

2.优化绩效评价指标体系：针对不同科室、不同岗位的特点，重新构建了科学合

理的绩效评价指标体系，包括医疗质量、工作效率、患者满意度、成本控制等方面。

3.加强绩效管理信息化建设：引进先进的绩效管理软件，实现绩效数据的实时采

集、