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电工仪表的远程诊断与远程技术支持考核

试卷

考生姓名：__________答题日期：__________得分：__________判卷人：__________

一、单项选择题（本题共20小题，每小题1分，共20分，在每小题给出的四个选项中，只

有一项是符合题目要求的）

1.下列哪种方法不属于远程诊断电工仪表故障的手段？（）

A.人工询问

B.网络监控系统

C.远程桌面控制

D.电话指导

2.在进行远程技术支持时，以下哪项不是必须考虑的安全因素？（）

A.网络安全

B.数据加密

C.设备耐压

D.访问控制

3.下列哪种通信协议常用于远程诊断与远程技术支持？（）

A.HTTP

B.FTP

C.SNMP

D.SMTP

4.远程诊断系统不包括以下哪部分的功能？（）

A.数据采集

B.数据传输

C.数据处理

D.财务管理

5.下列哪种设备不是远程技术支持中常用的辅助设备？（）

A.路由器

B.交换机

C.集线器

D.扫描仪

6.在远程诊断中，关于实时数据流传输的描述，正确的是（）。

A.数据传输速度越快越好

B.数据传输无需考虑安全性

C.数据传输应保证稳定性和可靠性

D.数据传输只在工作时间进行

7.远程技术支持中，以下哪个环节不需要采用数据加密技术？（）

A.登录认证

B.数据传输

C.文件存储

D.系统升级

8.以下哪项不属于远程诊断系统的优点？（）

A.提高诊断效率

B.降低维护成本

C.减少人员外出

D.消除设备故障

9.关于远程诊断与远程技术支持的说法，正确的是（）。

A.两者是完全独立的技术

B.远程技术支持包含远程诊断

C.远程诊断是远程技术支持的一部分

D.两者没有关联

10.在远程诊断与远程技术支持中，以下哪种通信方式传输速度最快？（）

A.电话线

B.有线网络

C.无线网络

D.卫星通信

11.以下哪种设备不属于远程诊断系统中的传感器类型？（）

A.温度传感器

B.湿度传感器

C.压力传感器

D.显示器

12.远程技术支持中，以下哪种方法不是常用的故障排除方法？（）

A.询问客户故障现象

B.检查设备配置

C.重启设备

D.更换设备

13.下列哪种技术不适用于远程诊断与远程技术支持？（）

A.VPN

B.SSL

C.Wi-Fi

D.Bluetooth

14.在远程诊断系统中，以下哪种设备通常用于数据采集？（）

A.服务器

B.客户端

C.PLC

D.交换机

15.关于远程技术支持，以下哪种说法正确？（）

A.只适用于大型企业

B.只适用于小型企业

C.适用于各种规模的企业

D.适用于个人用户，但不适用于企业

16.远程诊断与远程技术支持中，以下哪种技术主要用于提高图像传输质量？（）

A.压缩技术

B.加密技术

C.路由技术

D.网络监控技术

17.在远程诊断系统中，以下哪个环节可能出现数据延迟？（）

A.数据采集

B.数据传输

C.数据处理

D.数据存储

18.远程技术支持中，以下哪种方法不适用于提高客户满意度？（）

A.及时响应客户需求

B.准确诊断故障原因

C.提供过度服务

D.保持良好的沟通

19.以下哪个软件不属于远程诊断与远程技术支持的常用工具？（）

A.TeamViewer

B.AnyDesk

C.QQ

D.MicrosoftWord

20.在远程诊断