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国际消费者权益日主题活动总结

国际消费者权益日主题活动总结1

3月15日，为切实加强金融学问普及宣扬，强化消费者权益爱护，20xx年上海银行业3.15国际消费者权益日宣扬周活动启动仪式在浦发银行进行。今年的活动以“远离非法集资，防范金融诈骗，共建和谐金融”、“权利责任风险”为主题，上海银行业将开展消费者权益爱护宣扬周活动。本着持续建设“让人信任、受人敬重”的宗旨，以加强消费者权益爱护为目标，普及以防范非法集资侵害、电信网络新型诈骗、校内网贷风险为重点的金融学问，提倡合规理财，正确使用金融工具，树立行业品牌，提升行业声誉。

为呈现活动服务金融消费者的初衷，作为本次启动仪式的主办方，浦发银行来到东明路街道社区中心为周边市民开展金融消费者权益日宣扬活动。活动还邀请市民们耳熟能详的黄奕警官宣讲防范金融诈骗学问和案例，并与市民进行现场互动。浦发银行还在活动现场进行设摊宣扬，为市民发放金融学问宣扬资料。

另外，为全面倾听市民当前关注的热点问题，此次浦发银行还在3月15日当天上午在本市的大宁、陆家嘴、徐家汇、中山公园地、五角场、人民广场、莘庄、张江、松江高校城等人流量较大的区域进行设摊，通过各种宣扬资料让金融消费者了解各项重要权益，并了解相关维权方式。另据悉，在3月14日至3月22日期间，浦发银行还将通过全市的54家网点参与此次宣扬周活动。相关网点营业场所将开拓特地的`宣扬区域，开展为期一周的金融学问普及宣扬活动，在营业场所显著位置摆放由上海银行业同业公会统一印制的宣扬资料，供客户免费领取。

“315国际消费者权益日宣扬周”活动虽然只有短短一周的时间，但是其影响将是深远的，体现了银行业金融机构对金融消费者切实爱护的主动姿势和实际行动。浦发银行上海分行始终坚持不断增加消保服务管理力量，着力提升营业网点窗口服务质量和客户满足度，强化和巩固分行服务品牌建设。今年该行还将连续以“切实打造全流程银行业消费者权益爱护体系”为目标，努力实现消保服务工作系统化、制度化、规范化、常态化。

国际消费者权益日主题活动总结2

3.15国际消费者权益日主题活动活动总结

第一部分：

活动目的与意义：

从国际消费者联盟组织确立3.15为每年“国际消费者权益日”起至今已经过了10几个年头。10几年来每年的3月15日世界各国的消费者组织都要进行大规模活动来宣扬消费者的权利、消费者组织的义务。权益部作为一个以维护广阔同学利益为宗旨的同学组织，借这一契机，围绕“信念科学消费”为主题，通过组织活动向广阔同学宣扬相关的消费学问和法律学问，盼望能够扩充同学们维权学问，便利同学权益受损问题能够得以反映，准时关心同学解决。

其次部分：

活动过程：

（一）前期预备：

1.收集关于校内连锁超市的调查问卷的问题,整理相关消费与法律的温馨提示的材料,及筛选权益部上学期的成果照片集；

2.查找相关的消费视频并设计现场学问问答的题目；

3.针对活动所需的横幅，宣扬单，奖品等，在权益部的努力下，“超兴盛”超市倾情赞助了本次活动；

4.联系校电台，通过校电台在3月11日至3月13日三天于全校进行宣扬；

5.制作两张宣扬海报，与成果照片集一起张贴在院门口的展现及活动当天的一区展板上；

6．在经过分团委的前提下，组织各班班长或团支书开会，通知本次活动的相关事宜。

（二）活动当天：

1.3月14日11:00至13：00，我们分别在一区，三区广场开展活动，现场分发问卷调查，并设投诉点当场接受投诉；

2.3月14日19：00至21：00，我们于文1—404播放消费视频，并进行消费学问竞答。我们还邀请到了主席团成员俞江明，张海玓,王沁与现场同学一起观看。

（三）后期活动：

1．整理相关调查数据，采访和投诉的.结果；

2．与相关部门取得联系，向他们反映并解决问题；

3．将此次活动的总结及成果在院报上发表，并通过校电台在校

内展现部门的成果。

第三部分：

活动的自我评定：

（一）值得确定：

1.权益部的全部成员（分成各个小组），在活动方案提出

到实施的半个多月里，每个小组各司其职，协调工作，从而为这次活动的胜利举办奠定了很好的基础；

2.我们定期召开例会，每个小组汇报本阶段自己组的工作进

展，并商讨接下来的工作支配；

3.本次活动所需大部分的经费，横幅，奖品等，权益部自己拉赞助，胜利取得了“超兴盛”的友情赞助；

4.印制的595份问卷调查在活动当天