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大客户销售岗位职责

一、岗位职责概述

大客户销售岗位职责是指负责公司大客户关系的建立、维护、深化，以及销售业绩的提升。大客户销售人员需具备优秀的沟通能力、谈判技巧和客户服务意识，能够独立完成大客户销售任务，为公司创造稳定的收入和良好的市场口碑。

二、具体岗位职责

客户开发与维护

通过市场调研、行业分析，寻找并确定潜在大客户；

建立和维护大客户关系，定期拜访，了解客户需求，提供专业咨询服务；

及时跟进客户需求变化，调整销售策略，确保客户满意度。

销售执行

根据公司产品特点，制定针对性的销售方案，确保方案的有效执行；

负责大客户销售合同的谈判、签订及履行，确保合同条款的合规性；

跟进销售进度，确保销售目标的达成。

销售管理

分析销售数据，评估销售业绩，制定销售改进计划；

监控销售团队的工作情况，提供必要的培训和支持；

与其他部门协调，确保销售过程中的信息畅通和资源整合。

客户关系管理

跟踪客户反馈，收集客户意见，提高产品和服务质量；

建立客户数据库，分析客户需求，挖掘潜在商机；

维护客户关系，提高客户忠诚度，增加客户转介绍。

团队协作

与销售团队、产品部门、市场部门等协同工作，确保项目顺利推进；

参与公司内部销售培训，提升自身及团队的销售能力；

协助上级领导完成其他相关工作任务。

三、任职资格

教育背景：市场营销、商务管理、经济等相关专业本科及以上学历；

工作经验：3年以上大客户销售工作经验，熟悉相关行业；

技能要求：

具备良好的沟通能力、谈判技巧和客户服务意识；

熟练掌握销售技巧和销售工具；

具备较强的市场分析能力和团队协作精神；

熟悉办公软件及CRM系统。

四、绩效评估

销售业绩：根据销售额、回款额等指标，评估销售业绩；

客户满意度：根据客户反馈、客户忠诚度等指标，评估客户关系维护情况；

团队协作：根据团队贡献、协作效果等指标，评估团队协作能力；

工作态度：根据工作积极性、责任心等指标，评估工作态度。

五、薪酬福利

具有竞争力的基本工资、提成、奖金等；

完善的社会保险、公积金等福利待遇；

定期组织培训、团建活动等，提升员工综合素质；

良好的职业发展空间和晋升机制。

大客户销售岗位职责（1）

一、岗位职责概述

负责公司大客户关系的维护与发展，提高客户满意度和忠诚度。

负责大客户的销售策略制定与执行，确保销售目标的达成。

深入了解行业动态和客户需求，为客户提供专业化的产品和服务解决方案。

建立和维护良好的客户关系，提升公司品牌形象。

二、具体岗位职责

客户关系管理

对所负责的大客户进行详细的市场调研，了解客户需求、行业动态和竞争对手情况。

与客户保持定期沟通，及时掌握客户需求变化，确保客户满意度。

协助客户解决在使用产品或服务过程中遇到的问题，提高客户满意度。

销售策略制定与执行

根据公司战略和市场需求，制定大客户销售策略，明确销售目标。

分析客户需求，为客户提供合适的产品和服务方案，提高成交率。

跟进客户订单，确保按时交付，提高客户满意度。

销售业绩达成

负责大客户的销售业绩达成，完成公司下达的销售任务。

定期分析销售数据，总结经验教训，不断优化销售策略。

与团队协作，共同提高销售业绩。

市场拓展

深入了解行业动态，挖掘潜在客户，拓展市场份额。

参加行业展会、论坛等活动，提升公司品牌知名度和影响力。

与行业合作伙伴建立良好的合作关系，共同开拓市场。

客户服务

提供专业的客户服务，解答客户疑问，解决客户问题。

跟进客户售后情况，确保客户在使用产品或服务过程中的满意度。

收集客户反馈，为公司改进产品和服务提供依据。

团队协作

与团队成员保持良好的沟通与协作，共同完成销售任务。

指导和培养新员工，提高团队整体销售能力。

积极参加公司组织的各项活动，增强团队凝聚力。

三、任职要求

本科及以上学历，市场营销、商务管理等相关专业优先。

3年以上大客户销售经验，具备丰富的客户资源。

具备良好的沟通、谈判和团队协作能力。

熟悉行业动态，具备敏锐的市场洞察力。

具有较强的抗压能力，能够承受较大的工作压力。

四、薪资待遇

竞争力薪资，具体面议。

五险一金，带薪年假。

丰富的培训机会，职业发展空间大。

良好的团队氛围，同事关系融洽。

大客户销售岗位职责（2）

一、岗位职责概述

大客户销售岗位职责旨在负责公司大客户的开发、维护与拓展，通过专业的销售技巧和策略，实现公司产品的销售目标，提升公司市场占有率。以下是大客户销售岗位职责的具体内容：

二、具体职责

市场调研与客户开发

负责对公司目标市场的调研，了解客户需求、竞争对手情况及市场动态。

根据市场调研结果，制定大客户开发计划，寻找并拓展潜在的大客户资源。

客户关系维护

与大客户建立良好的合作关系，定期进行客户拜访，了解客户需求变化。

及时解决客户在产品使用过程中遇到的问题，提高客户满意度。

销售策略制定