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网络技术公司数据管理办法
一、总则
1.目的
为加强本网络技术公司的数据管理工作,保障数据的准确性、完整性、安全性以及合规性,提高数据利用价值,促进公司业务的稳定发展,特制定本办法。
2.适用范围
本办法适用于公司内部所有涉及数据的采集、存储、处理、传输、共享、销毁等活动,涵盖公司各部门、各业务系统以及所有员工、合作伙伴等相关主体所涉及的数据操作。
3.原则
合法性原则:数据管理活动须严格遵守国家法律法规以及相关行业规定,确保数据来源合法、使用合规。
安全性原则:采取有效的技术和管理措施,防止数据泄露、篡改、丢失等安全事件发生,保障数据的必威体育官网网址性、完整性和可用性。
准确性原则:通过规范的数据录入、审核等流程,保证数据真实、准确地反映业务实际情况,为公司决策提供可靠依据。
共享性原则:在确保数据安全和合规的前提下,促进公司内部数据的合理共享与流通,提升数据的综合利用效率,发挥数据的最大价值。
二、数据分类与分级
1.数据分类
根据数据的来源、性质和用途等,将公司数据分为以下几类:
业务数据:包括与公司核心业务相关的数据,如客户信息、项目信息、订单数据、业务流程数据等,此类数据直接反映公司业务运营状况。
技术数据:涵盖网络架构、软件代码、系统配置、数据库结构等支撑公司业务系统运行的技术相关数据。
管理数据:指用于公司内部管理的各类数据,如员工信息、组织架构、财务数据、行政文档数据等,辅助公司进行日常管理决策。
外部数据:从外部获取的数据,例如市场调研报告、行业统计数据、合作伙伴共享的数据等,用于补充公司内部数据,为业务拓展和决策提供参考依据。
2.数据分级
按照数据的重要性、敏感性以及对公司业务影响程度等因素,对数据进行分级管理,具体分为以下三级:
核心数据(一级):关系到公司核心竞争力、商业机密、客户隐私等高度敏感且一旦泄露或损坏将对公司造成极其严重损失的数据,如客户的身份证号码、银行卡信息、核心技术算法、未公开的重大业务战略规划等。
重要数据(二级):对公司业务运营、管理决策有重要影响,具有一定必威体育官网网址性要求的数据,如员工薪酬数据、项目核心资料、重要客户的合作意向等,泄露或错误使用可能导致公司在业务、声誉等方面遭受较大损害。
一般数据(三级):对公司业务影响相对较小、公开性相对较强的数据,如公司对外宣传资料、一般性业务通知等。
三、数据采集管理
1.需求明确
各部门如需采集数据,应提前明确采集目的、范围、数据项以及使用方式等,并填写《数据采集申请表》,提交给数据管理部门审批。未经审批,不得擅自开展数据采集工作。
2.合法合规
数据采集活动必须遵守相关法律法规,确保采集途径合法,尊重数据所有者的权益,对于涉及个人隐私的数据,需严格按照隐私政策取得数据主体的明确同意,并告知其数据的使用目的和范围。
3.质量把控
在采集过程中,应采用可靠的技术手段和规范的操作流程,确保数据的准确性、完整性,对采集的数据应及时进行校验和审核,发现问题数据及时进行更正或重新采集。
四、数据存储管理
1.存储规划
根据数据分类分级情况,由公司技术部门制定合理的数据存储方案,选择合适的存储介质、存储架构以及备份策略等,确保数据存储的可靠性、安全性以及可扩展性,核心数据和重要数据应采用多重备份机制,备份数据需定期进行有效性验证。
2.安全防护
存储数据的系统和环境应具备完善的安全防护措施,包括访问控制、防火墙、入侵检测、加密存储等技术手段,防止未经授权的访问、数据篡改以及因系统故障、自然灾害等原因导致的数据丢失。严格限制对存储环境的物理访问,仅授权人员可进入数据机房等关键存储区域。
3.存储期限
依据数据的性质和业务需求,确定不同类型数据的存储期限,对于超过存储期限的数据,在经过严格的数据销毁审批流程后,按照规定的数据销毁方式进行处理,确保数据无法被恢复利用。
五、数据处理与分析管理
1.处理规范
数据处理操作(如数据清洗、转换、整合等)应遵循预先制定的规则和流程,由经过培训且具备相应权限的人员在指定的数据处理环境中进行,确保处理过程的准确性、可追溯性,处理前后的数据状态应进行记录和备份,以便出现问题时能够及时还原和排查原因。
2.分析应用
鼓励各部门基于公司业务需求合理利用数据进行分析,挖掘数据价值,为业务决策、产品优化、市场拓展等提供支持。但在进行数据分析时,不得超出已批准的数据使用范围,不得损害数据主体的合法权益,对于分析结果的应用应符合公司内部管理规定。
3.模型与算法管理
若使用数据分析模型、算法等工具,应对其准确性、可靠性进行评估和验证,确保其输出结果符合业务实际需求,并定期对模型和算法进行更新和优化,以适应业务发展和数据变化情况。
六、数据传输管理
1.安全传输
在数据传输过程中,特别是涉及核心数据和重要数据的传输,必须
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