IP网络电话服务行业的消费者群体特征分析.docx

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IP网络电话服务行业的消费者群体特征分析

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TOC\o1-3\h\z\uIP网络电话服务行业的消费者群体特征分析 2

一、引言 2

1.研究背景及意义 2

2.研究目的和任务 3

二、IP网络电话服务行业概述 4

1.IP网络电话服务行业的发展历程 4

2.行业的现状 6

3.行业发展趋势 7

三、消费者群体特征分析 9

1.消费者基本属性分析 9

-年龄分布 10

-性别比例 12

-职业分布 13

-地域分布 15

-收入水平 16

2.消费者心理特

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