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网约出租车司机从业资格证理论测试题答案

1、网约车宜为乘客准备_____等。

A、互联网无线接入

B、手机充电器

C、纸巾

D、雨伞

答案：ABCD

分析：根据《网络预约出租汽车经营管理服务办法》可知：

网约车宜为乘客准备互联网无线接入、手机充电器、纸巾、

雨伞。

2、出租汽车驾驶员应在________等方面为乘客提供便利。

A、临时停车

B、停车等候

C、下车

D、适当超载核定人数

答案：ABC

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服

务技巧和服务禁忌可知，满足便民的服务需求主要包括（1)

临时停车的便利。（2)停车等候的便利。（3）下车便利。

3、在出租汽车运营阶段，需完成以下哪些工作______?

A、检查车容车貌

B、进行车辆安全检视

C、检查服务设备、证件和票据等

D、调整心态，检查服务仪容

答案：ABCD

分析：在出租汽车运营阶段，驾驶员应检查车容车貌、进行

车辆安全检视、检查服务设备、证件和票据等、调整心态，

检查服务仪容。

4、交通事故当事人故意破坏、伪造现场、毁灭证据的，当

事人承担全部责任。

A、正确

B、错误

答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第一节：交

通事故处置可知，因一方当事人的过错导致交通事故的，承

担全部责任；当事人逃逸，造成现场变动、证据丢失，公安

交管部门无法查证交通事故实的，逃逸的当事人承担全部责

任；当事人故意破坏、伪造现场、毁灭证据的，承担全部责

任。

5、网约车驾驶员无正当理由未按承诺到达约定地点提供预

约服务的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并

处200元以上2000元以下罚款。

A、正确

B、错误

答案：A

分析：根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》：

网约车驾驶员无正当理由未按承诺到达约定地点提供预约

服务的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处

200元以上2000元以下罚款。

6、出租汽车行车至交叉路口时，应注意以下_____。

A、避免发动机熄火

B、遇拥堵的路口，应顺序排队等候。

C、只注意前方情况即可

D、要控制好车速

答案：ABD

分析：出租汽车行车至交叉路口时应避免发动机熄火、遇拥

堵的路口，应顺序排队等候、要控制好车速减速慢行。

7、出租车驾驶员从业资格考试合格成绩有效期为________。

A、6个月

B、1年

C、3年

D、5年

答案：C

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出

租汽车驾驶员从业资格管理可知，设区的市级道路运输管理

机构应当在考试结束10日内公布考试成绩。考试合格成绩

有效期为3年。全国公共科目考试成绩在全国范围内有效，

区域科目考试成绩在所在地行政区域内有效。

8、巡游车驾驶员在运营过程中有_____情形，乘客有权拒绝

支付车费。

A、不按照规定使用计价，或者计价设备发生故障时继续运

营

B、不按照规定向乘客出具相应车费票据

C、因道路交通堵塞，不能将乘客及时送达目的地

D、拒绝按规定接受刷卡付费

答案：ABD

分析：根据《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》：巡游车

驾驶员在运营过程中有以下情形，乘客有权拒绝支付车费：

1、不按照规定使用计价，或者计价设备发生故障时继续运

营2、不按照规定向乘客出具相应车费票据3、拒绝按规定

接受刷卡付费

9、新增出租汽车经营权全部实行无偿使用，不得变更经营

主体。

A、正确

B、错误

答案：A

分析：根据《出租汽车经营管理规范》可知，新增出租汽车

经营权全部实行无偿使用，不得变更经营主体。

10、突发事件分为自然灾害、事故灾害、_____和社会安全事

件。

A、地质灾害

B、森林火灾

C、公共卫生事件

D、洪涝灾害

答案：C