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服务承诺书15篇【合集】

服务承诺书1

中央国家机关政府选购中心：

我方作为20xx-20xx年度中央国家机关空调集中选购供应商，在空调选购服务有效期内严肃承诺：

一、严格遵守国家法律法规，合法经营，按章办事，诚恳守信，自觉维护中央国家机关各单位和中央国家机关政府选购中心(以下简称选购中心)的权益。

二、成立中央国家机关空调集中选购管理组织和机构(组织机构附后)，做好中央国家机关各级预算单位的空调选购送货、安装和售后服务，协作选购中心做好相关管理。

三、严格执行《中央国家机关空调集中选购服务协议》的全部条款和规定，全面履行投标承诺，自觉理解中央国家机关各单位的.检查，圆满完成中央国家机关各单位空调选购的送货、安装和相关售后服务，确保质量，带给快捷、便利、满足的服务。

四、我方所带给的中央国家机关空调政府选购价格低于市场平均价格。

五、对中央国家机关各单位的空调选购做到优先送货、优先安装。

六、空调安装质量不低于《国家标准房间空气调整器安装规范》的标准。保证一次批量在一百台以内的，四十八小时内完成安装;一次批量在一百台以上的，根据与中央国家机关各单位商定的安装时间安装。

七、严格根据我方投标文件中的投标报价收取费用和相关材料费用，自觉遵守价格优待，不乱收费用。

八、严格执行《中华人民共和国消费者权益爱护法》和《部分商品修理更换退货职责规定》，我方将详细做到，压缩机保修五年;主要部件保修三年，包括：风扇电机(含扫风电机、换气电机)、主控板(含显示板、感温头、接收头)、温控器及遥控器;其余部件保修两年。

九、当生产厂家空调价格调整，或新的型号空调上市，我方将价格调整状况准时书面通知选购中心，保证投标优待率不变。

十、自觉依据投标文件中有关资料，理解选购中心对我方履行《中央国家机关空调集中选购服务协议》状况进行的检查，专心协作财政部对中央国家机关各单位投诉问题的调查。经核实，确属我方职责的，自觉理解根据《中央国家机关空调集中选购服务协议》的相关规定赐予的处理和惩罚，因我方职责给中央国家机关各单位造成的经济损失，赐予经济赔偿。

承诺人：

20xx年月日

服务承诺书2

我公司将严格履行合同义务，担当运输服务责任，并特做如下承诺：

除不行抗力的特别状况外，我方将担当运输服务途中的一切风险责任，详细如下：

一、遵纪守法，依法经营。营运车辆各种牌照，证据齐全。车辆技术状况符合国家规定标准，车辆完好，并定期做好二级维护保养，确保平安。

二、公司驾驶员均取得与所驾驶车辆相适应的从业资格证，有五年以上驾龄，无事故记录。另公司定期对驾驶员进行平安培训和教育。

三、车容、车貌干净卫生，严禁在运输途中吸烟，保证环境卫生及车辆平安。

四、严格遵守运管部门相关规定，车辆均办理相关保险。

五、严格遵守合同签订的相关规定，并于接到甲方通知后1-3小时内出车，为此，我公司将支配足够的驾驶员以及车辆待命，并特殊支配夜晚加班人员及车辆，以保证全天24小时不间断待命，确保特别状况的准时出车。并以此来确保服务质量。

六、若未按甲方规定的规定时间和要求配车发运的，我方将支付甲方违约金50元/小时。为此，我方将严格根据甲方指定时间发车，严格根据甲方的要求实施，我方也会尽可能在允许的范围内完善甲方的要求，使甲方的工作能更顺当的开展。

七、若我方违约，将严格根据合同规定担当违约责任。

八、我方将严格遵守甲方规定，根据甲方指定地点及要求装载货物，并在车辆，人员进入甲方库房，指定地点时严格遵守甲方现场平安、放火等管理规定，对此，我方将对随车运输人员做好监督管理，严格要求，绝不允许消失违反的状况，如有此类状况发生，我方将对违反人员进行严格处分，并担当因我方造成的全部损失。

九、在运输过程中，我方对承运货物做好相应的防水、防碰撞、防丢漏、防盗等相关防护措施。我方承运货物消失货损、货差、损坏、丢失等由我方全额赔偿。运输过程中，我方将考虑货物运输可能产生的货物损失，并从各方面入手，全面防范，，运输人员根据甲方的运输要求平安驾驶，确保货物平安到达指定地点。

xxx

20xx年xx月xx日

服务承诺书3

1、本项目主要人员均为具有实践阅历的工程技术、管理人员，且在投标文件中供应了相应人员名单及资格证明文件。

2、我单位不会以任何理由将合同转包、分包或雇佣其他作业单位人员进行施工，否则，一经查实，甲方可以取消我方的成交资格并保留提出赔偿的权利。

3、甲方向我单位供应的全部资料及我方作业产生的全部成果资料（包括中间资料）