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电话营销服务外包项目合同6篇

篇1

甲方（发包方）：[公司名称]

乙方（承包方）：[公司名称]

根据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就甲方将电话营销服务外包给乙方一事，达成如下协议：

一、合同标的

1.甲方同意将其电话营销服务外包给乙方，由乙方负责该项目的具体实施。

2.乙方应确保在项目执行过程中，遵守中国的法律法规，以及保护甲方的商业机密和客户信息。

二、服务内容

1.乙方应按照甲方的要求，提供电话营销服务。服务内容包括但不限于以下几个方面：

a.电话营销活动的策划、执行和总结；

b.营销人员的培训、管理和激励；

c.客户数据的收集、整理和分析；

d.营销效果的跟踪、评估和调整。

2.乙方应确保服务的专业性和高效性，为甲方提供优质的服务体验。

三、合同期限与付款方式

1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[具体年数]年。合同期满前，双方可协商续签。

2.甲方应按照以下方式向乙方支付费用：

a.按月结算：甲方每月向乙方支付固定费用，乙方需在每月底前向甲方提供详细的费用清单和发票；

b.按效果付费：甲方根据乙方的营销效果，如新增客户数量、销售额增长等，向乙方支付相应的佣金；

c.混合付费：结合以上两种付费方式，具体比例和金额由双方协商确定。

3.乙方需提供相应的发票和费用清单，确保费用结算的透明度和准确性。

四、违约责任

1.甲乙双方在履行合同过程中，如一方存在违约行为，应承担相应的违约责任。

2.乙方在履行合同过程中，如存在服务质量问题或未能按时完成项目任务，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。

3.甲方在履行合同过程中，如未能按时支付费用或存在其他违约行为，乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。

五、争议解决

1.甲乙双方在履行合同过程中，如存在争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，可通过以下方式解决：

a.向有管辖权的人民法院提起诉讼；

b.向仲裁机构申请仲裁。

2.在争议解决期间，双方应继续履行合同中其他未发生争议的部分。

六、其他约定事项

1.甲乙双方在本合同履行过程中，如需修改或补充相关内容，应签订书面协议。协议未涉及的，按照《中华人民共和国合同法》及其他相关法律法规的规定执行。

2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

3.在合同履行过程中，如一方出现重大变故或不可抗力因素导致合同无法继续履行，双方可协商解除合同。协商不成的，按照《中华人民共和国合同法》的规定处理。

4.乙方应在合同签订后尽快成立项目组，并指定专人负责该项目的实施和管理。项目组人员名单及联系方式应在合同签订后三个工作日内提交给甲方备案。如项目组人员发生变动，应及时更新并告知甲方。

5.甲方应协助乙方做好项目实施的准备工作，包括但不限于提供必要的数据支持、协助进行项目培训、协助处理项目执行过程中遇到的问题等。具体协助内容和方式由双方协商确定。

6.在项目实施过程中，乙方应定期向甲方提供项目进度报告、总结报告等文件资料。具体内容和格式由双方协商确定。乙方应确保这些文件资料的真实性和准确性。

篇2

本合同由以下双方签订：

甲方：XYZ公司

地址：XYZ公司总部，XYZ市，XYZ区，XYZ街，XYZ号

法定代表人：XYZ

联系方式：电话：XYZ-XXXX-XXXX，邮箱：xyz@

乙方：ABC电话营销服务有限公司

地址：ABC公司总部，ABC市，ABC区，ABC街，ABC号

法定代表人：ABC

联系方式：电话：ABC-XXXX-XXXX，邮箱：abc@

一、合同背景与目的

鉴于甲方需开展电话营销活动，乙方作为专业的电话营销服务外包公司，具备丰富的行业经验和专业能力。双方经友好协商，达成以下合作协议，以明确双方的权利和义务。

二、服务内容与范围

1.服务内容：乙方将为甲方提供专业的电话营销服务，包括但不限于电话销售、市场调研、客户回访等。

2.服务范围：乙方将在甲方指定的区域内进行电话营销活动，具体区域范围以双方另行商定的为准。

三、合同期限与生效

1.合同期限：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。合同期满后，双方可协商续签。

2.生效条件：本合同生效后，甲方需向乙方支付服务费用