《学会健康的沟通》心理健康课件.pptx

学学会会健健康康的的沟沟通通人际交往的金钥匙

游戏规则请6名同学上台，站成一排。第一位同学迅速记住纸条的内容，记住后在规定时间内传给第二个人，依次进行，直到传达给最后一个人。最后一个人将他听到的内容说出。热身活动：传声筒

游戏规则注意：传话时嘴巴要紧贴下一个同学的耳朵，声音要小，不能让第三个同学听到;只能说一遍，听到什么就往下传什么;传完后不可以互相议论。在座的同学都是监督员。

思考：为什么最后一个人会和第一个人说的不一样？从活动中我们认识到了沟通的重要性，沟通意味着双方交换和分享观点、信息和感受。沟通能够消除误会，增进感情。我们必须学会清晰、友善地表达自己的意见，健康的沟通可以帮助你和家人、朋友之间建立良好的关系。听不清说不清听不懂没理解

大家回想一下，在我们的生活，沟通时仅仅用语言吗？

学沟通的途径

活动规则：请两位同学上前表演第一位营业员，面带微笑地跟顾客打招呼，对顾客说:“欢迎光临。你更想去哪里买东西？为什么?活动一：沟通小剧场第二位营业员，面带怒色，语带烦恼地跟顾客打招呼，同样对顾客说:“欢迎光临。”

活动规则：请两位同学上前表演第一位考生，昂首挺胸，面带微笑，脚步轻快的走出考场你觉得谁考的更好？为什么?第二位考生，面带沮丧，弯腰驼背，垂头丧气的走出考场活动一：沟通小剧场

活动一：沟通小剧场语言沟通非语言沟通非语言沟通又叫肢体语言的沟通。肢体语言是指通过手势等各种动作来进行沟通，包括姿势、表情、眼神等。沟通

学健沟通的雷区

活动二：案例中的你我他情景一：放学站队时，东东使劲往前挤，一不小心踩到了明明的脚。明明指着东东：“你瞎呀！挤什么挤，都踩我脚了！明明一拍桌子：谁让你坐这了！赶紧起来，别坐我这！情景二：下课时，东东坐在明明的座位上和同学聊天，明明回来看见了。如果你是东东，你会怎么说？会有什么样的后果？

无效的沟通不仅不能解决问题，还会激化矛盾。

活动二：不吐不快1.回忆一下，在你的生活中，在什么情况下，什么人说了什么话让你听了心里很不舒服？对你有什么影响？2.回忆一下，在你的生活中，有没有意识到你说的某些话让别人感觉很不舒服？写在纸上（可以不写名字），放进“悄悄话信箱”中，老师会从中随机抽取，分享给同学们5分钟时间思考

通过同学们的分享，你有什么感受呢？

学健学会健康的沟通

活动三：心情晴雨表以下话语，请大家根据自己听着舒心不舒心，给出“心情值”。打分规则代表有点不舒心1代表听完很不舒心23代表一般4代表有点舒心5代表很舒心

活动三：心情晴雨表01“你别说话了，烦死了，还让不让人写作业了。”“我认为安静的环境更有利于大家写作业。02“你怎么站队呢，又吵又闹的。真烦”“我希望大家都能遵守规则，站路队的时候需要安静。”03你连这么简单的题都不会。”我相信这道题如果你再多思考下，就可以做出来的。”

活动三：心情晴雨表每个情景中，“心情值”比较高语言有什么共同点？“你”字开头的话，说对方，会给人命令、责备等感觉，让人听了不舒心“我”字开头的话，说自己，表达自己的看法、感受，让人听了更舒心

活动四：感同深受请一位同学上前进行自我介绍，其它同学表演观众第一次介绍：观众又吵又闹，说笑打闹，一点也不同学的介绍第二次介绍：观众安安静静坐好，认真听同学的介绍请进行自我介绍的同学分享自己的感受

健康沟通中，倾听和诉说同样重要！

活动四：集思广益有效的沟通可以帮助你建立稳固的、健康的人际关系，因此我们要掌握一定的沟通技能，保证与他人的关系的和谐发展。小组讨论你还有什么健康沟通的小秘诀？分享给大家

1.选择最佳的沟通方式。看看是选用语言沟通还是非语言沟通，是当面说，还是打电话说比较合适，总之，要选择最佳的沟通2.传递清晰的信息，同时要有礼貌。在沟通过程中，要大声说话，让别人听清楚，还要用词妥当，让别人容易理解，多使用“我一信息”表达感受。3.互相倾听。倾听和诉说同等重要，要仔细听对方说话，并记住别人对你说了什么，注意对方的动作，并及时作出回应。4.确信彼此真正理解对方的信息。重复对方说的话，并说出对方所表达的情绪，确保你已经完全理解。如果你还没有理解，可以向说话人提问，最终达成共识。

回想一下，最近读过的一本书中的人物，或者电剧中的人物，他们是怎样交流想法和感受的?下节课分享给同学们。课后实践