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经营与管理

浅议加强供应链企业知识链管理

余晓红周丽发

（昆明冶金高等专科学校物流与交通学院，云南昆明６５０２０４）

摘要：供应链网络是一种快速获取外部资源的手段。知识资源是供应链企业发展必需的重要资源，是供应链企业竞

争成长的内生核心竞争力，在供应链网络中知识链是供应链企业提高知识管理层次、强化核心竞争力、促进企业精细

化管理的工具。目前，人们对供应链中的物流和资金流格外重视，而对供应链中的知识流却没有给予足够的关注，有

关的研究也非常稀少。供应链管理研究侧重于降低运营成本与提高顾客服务水平的技术手段研究，而知识链管理侧

重于组织间的知识提升。如何运用知识链管理的手段与方法，增强供应链的知识性，进而提高供应链运营的绩效，本

文运用现代供应链理论，探讨供应链中进行组织间知识转移和共享问题，以提升供应链系统正确的执行决策分析和

创新营运机能等，从而最终提升供应链的竞争力。

关键词：供应链管理；知识链；物流一体化

前言织间学习面临的首要问题是组织间的信任问题。

一

、

随着经济全球化进程的加快和网络技术的飞速发展，供三、供应链企业知识合作行为及其目的

应链管理得到了越来越广泛的关注和应用。供应链是通过供应链企业的知识合作行为明确指出了供应链企业知

链接关系将上、下游相关的个体企业串联起来形成一个复杂识链的管理过程，本身就是供应链企业合作创新的过程。集

的阶层式的网状架构，企业透过这些联接关系改善其作业流成化的供应链，其竞争优势并不是因为企业的有形资产的联

程，以求供应链成本的降低或是能够快速反应市场的需求。合和增加，而是企业作为价值链的一部分，实现了知识的优

在此复杂的供应链网络关系中存在在供应链建立之后，节点化重组，达到强强联合。通过信息的共享，企业把精力用于

企业之间往往由于目标、信息、文化等差异的存在而不能有企业最具有创新的活动上，运用集体智慧提高应变能力和创

效地协调，造成整个供应链的低效率甚至失败。新能力。作为面向２１世纪知识经济时代的供应链管理，供

二、供应链企业知识整合特点应链过程中的知识和技术的扩散，需要供应链企业间的知识

１．知识链和知识流的区别和联系合作。合理利用知识链，确定各项具体技术在知识链中每一

知识流是知识的流动，知识流描述的是一个过程，是知个环节中所起的作用，注重那些能显著提高企业创新能力的

识流管理的对象。知识流管理是知识管理的一种形式，是对知识和信息的合理运用和扩散作用。

知识流活动的计划、组织、领导与控制。知识流存在静态与供应链企业间的合作目的就是提高供应链企业的创新

动态两种形式：静态的知识流如图书馆、档案知识、文献资料能力、反应能力、员工的技能，实现企业知识资产的价值。

等，动态的知识流如学习、分享、创新、传播等。而知识管理四、我国供应链企业知识链管理的问题

重视的是静态知识的管理。１．企业参与供应链构建的意识还不强

刘冀生认为知识链是一种知识链条，企业在知识链上对在供应链的构建过程中，企业与企业之间是合作与竞争

内外知识进行选择、吸收、整理、转化和创新，形成一个无限的双重关系。过去，处于同一供应链中的企业都把自己的成

循环的流动过程；知识链是知识的一种网链结构，既