酒店市场营销方案 .pdfVIP

【导语】⽆论做什么⾏业，都离不开市场的⽀持。以下是⽆忧考整理的酒店市场营销⽅案，仅供参考！

篇⼀

第⼀章、策划⽬的

通过此营销策划，使酒店以独特的岛屿规划建设的五休闲商务酒店，在⾏业中起到独领风骚的独特的竞争优势。其与中⼼

城市的若接若离的地理位置，可以让宾客暂离城市的喧嚣，有其特有的幽静和私密性;同时，通过当地旅游局、政府的⽀持与

协助，在本地市场以⾼档脱俗的国际化酒店形象占领新的制⾼点，在外地市场则做⾜做透海“洋”⽂化和佛教“”⽂化，吸引外地

商务客、旅游客、休闲度假客、会议会务客来此逗留消费。我们应该把餐饮做得有特⾊、把客房做得很精制、把海上服务项⽬

开发得更透彻，使整个海岛洋溢出恬静幽雅⼜⽣机勃勃的⽓氛，也可以使酒店存在相应的不⾜的劣势转化为竞争的强势。

酒店开业初期，形象触⽬(曝光)率不⾼，交通不⽅便等问题，可以通过精⼼包装、倾⼒打造，⽽成为优势特点，补位缺势

不⾜形成错位竞争是我们此次营销策划的重点，最终⽬的是以开业前后的活动为载体，将宾馆全⽅位地宣传出去，达到受众⼈

群⼈⼈皆知的程度，⼴泛吸引消费者的关注，为开业后宾客盈门、经营效益提升和社会效益攀⾼峰的良好局⾯打下扎实的基

础。

第⼆章、策划内容

根据酒店独特的地理位置及本地区(苏州市)市场及周边(上海、杭州、南京、扬州)市场的客源结构分析，加上充分发挥酒

店优势：⾼档的客房设施、特⾊的餐饮，优良的会议设施，丰富的娱乐休闲设施，可以把我们酒店定位为华东地区精品会务度

假型酒店，休闲度假会所。

客源结构可分为：

1)华东地区中⼩型⾼端会务团;

2)全国⾼档旅游度假团;

3)来苏州的商务散客;

4)本地区的尖端消费群体;

5)本地区企业⾼层会议;

6)区政府机关的⾼层次会议，及⾼规格的接待安排。

第三章、市场形势分析

⼀、市区⽼三星、四星酒店

优点：在⾈⼭本地知名度较⾼、地理位置好，交通⽅便，客房品种全，餐饮、会务设施全。

缺点：除在本地区享有⼀定的知名度外，在其它地区如上海、杭州等地没有品牌知名度不⾼，加上其设施设备虽经翻新，

但与新开的周围酒店相⽐还是有差距的，在服务品质⽅⾯除了个别酒店还可以外，其它酒店在管理与服务品质⽅⾯都较⽋缺。

⼆、市区新开的三星、四星酒店

优点：这些新开酒店的设施设备⽐较新，地理位置好，交通⽅便，客房品种全，餐饮、会务设施⼀般。

缺点：新开的酒店在外地市场都没有⾃⼰的品牌效应，在本地也没什么知名度，在酒店管理，与服务品质⽅⾯都⽐较⽋

缺。

三、旅游景区的三星、四星酒店

优点：本地区旅游资源较中富，吸引了⼤部分⾈⼭以外地区，以旅游为⽬的的旅游客⼈及商务客⼈，特别是佛教⽂化对华

东地区各层次⼈群的吸引⼒⾮常强。

缺点：因政府政策的限定，其在景区不可以随便开会，特别是***景区是限制客⼈在景区的酒店开会的，其主要就是以旅

游、拜佛的客⼈为主，所以其的客源结构⽐较局限、单⼀，季节性，淡旺季⾮常的明显。

第四章、市场客源结构细分

根据酒店独特的地理位置及本地区(⾈⼭市)市场及周边(宁波、绍兴、杭州、台州、上海、江苏)市场的客源结构分析，结

合本酒店是本地区档的品牌国际五酒店，加上充分发挥酒店优势：⾼档的客房设施、特⾊的餐饮，优良的会议设施，丰富的娱

乐休闲设施，可以把我们酒店定位为华东地区档的精品五会务度假型酒店，休闲度假会所。

客源结构可分为：

1)华东地区中⼩型⾼端会务团;

2)全国⾼档旅游度假团;

3)来⾈⼭的⾼档商务散客;

4)本地区上层社会的尖端消费群体;

5)本地区企业⾼层会议;

6)本地区政府机关的⾼层次会议，及⾼规格的接待安排

第五章、促销⽅式

⼀、开业前促销⽅式

1、络促销

1)酒店订房：

携程、e龙、⾈⼭订房，以上三个订房都是抽取佣⾦⽅式，前期投放不需要费⽤。

so-hotel(酒店直销)：此站是中国第⼀家互动式上酒店直销平台，是⼀个提供酒店与顾客之间直接交易的酒店直销平台，

打破了传统的酒店预订模式，是酒店与顾客之间最为直接的消费预定平台，此订房不抽取佣⾦，但要收取年费，根据酒店规模

及提供服务种类分为元/年。本⽂出⾃点⼦创意

2)旅游中介：同程，此站是中国的旅游中介，平台上主要是全国各地旅游中介商，酒店可以通过此平台让全国的旅游中介

商⽅便快捷的了解到我们酒店(收费约元/4年)

2、展会促销

1)4.144.15：上海2007春季城乡互动⼤型旅游咨询展⽰会

展位费：

餐旅费：由市旅游局统⼀安排，具体费⽤等通知，我