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移动公司客户经理招聘笔试题（推荐5篇）

第一篇：移动公司客户经理招聘笔试题

客户经理客户主管竞聘笔试试题

一、填空题：（每空0.5分共10分）

1、抗旱惠农爱心活动截止日期是，客户在原有资费基础上再交1

元钱可获得“抗旱惠农爱心包”：、、2、移动话音包括、、、和国际

漫游业务。中国移动并与237个国家和地区开通语音国际漫业务。

3、目前主流3G标准是、、4、跨区服务业务跨区补卡、跨区入

网、跨区缴费三种

5、手机上网业务资费由和_两部分组成

6、按照OneCM的体系，“毕节移动公司”的正确名称应该是：

7、“中国移动通信”的英文简称是：

8、对于订购包月类、订阅类移动信息服务，在收到客户的订购请

求后，向客户发送，只有经过客户后才为客户订制业务

二、选择题：（共30题每题2分共60分其中1-10题为多选题

11-30题为单选题）

1、彩铃开通与取消方式，正确答案（）

A、用本机拨打12530开通。B、用本机拨打10086开通。C、通

过营业厅开通。D、通过网站开通

2、梦网业务查询的一致性，以下渠道（）是否有查询功能。

A、客户热线。B、短信。

C、省公司门户网站。D、WAP掌上营业厅

3、提供密码重臵服务，可以通过（）

A、营业厅渠道密码重臵身份验证方式为：本人+入网身份证。B、

拨打1008614。

C、网站验证方式为：本机+身份证号码。D、以上均可

4、中国移动梦网的简称是（）

A、CNNET。B、CMNET。C、CNCOM。D、MONTERNET

5、本地个人客户持本地有效证件办理入网，每证最多能办理（）

个号码。

A：3个B：4个C：5个D：6个

6、移动秘书业务的月功能费是（）元/月。

A：0B：2C：3D：5

7、以下通话计在商务套餐优惠费用中的有：（）

A、17951通话费B、12593通话费

C、飞信IVR语音通话费D、本地通话费

8、“主叫隐藏”业务在以下哪些业务发生是不能实现：（）

A、省内移动网内语音通话时B、发短消息

C、拨打移动网外或省外移动用户的电话时

D、开通“主叫隐藏”业务的客户拨打移动网内已呼转到网外的客

户E、查询被叫客户的话单时

9、积分兑换有以下几种方式（）

A、话费类B、服务类C、业务类D、终端类E、实物类

10、中国移动互联网的简称是（）

A、CNNETB、CMNETC、CNCOMD、CMCOM

11-12题为数字推理题、2,5,20,12,-8,(),10A.7B.8C.12.D.-8、

0,9，26，65，124，（）

A．165B．193C．217D．239．法国语官学家梅耶说：“有

什么样的文化，就有什么样的语言．”所以，语言的工具性本身就有

文化性。如果只重视听、说，读、写的训练或语言、词汇和语法视则

的传授，以为这样就能理解英语和用英语进行交际，往往会因为不了

解语言的文化背景，而频频出现语词歧义、语用失误等令人尴尬的现

象．

这段文字主要说明：（）

A．语言兼具工具性和文化性

B．语官教学中文化教学的特点

C．语言教学中文化教学应受到重视

D．交际中出现各种语用错误的原因．在今天的商业世界中，供

过于求是普遍现象．为了说服顾客购买自己的产品，大规模竞争就在

同类商品的生产企业之间展开了，他们得经常设法向消费者提醒自己

产品的名字和优等的质量，这就需要靠广告．

对这段文字概括最恰当的是：（）

A．广告是商业世界的必然产物

B．各商家之间用广告开展竟争

C．广告就是要说服顾客买东西

D．广告是经济活动中供过于求的产物．空间探索自开始以来一

直受到指责，但我们已经成功地通过卫星进行远程通信、