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酒店管理质检MOD客房质检标准——集团连锁酒店管理公司
内容标准补充说明
门铃、勿扰、即扫灯完好有效；门铃上无污迹，无指纹；房门闭门器
开关正常，无异响，门吸牢固有效。
门框油漆光亮、无灰尘、无破损；密封胶条完好，门把手、防盗链、
1房门
猫眼等正反面及门顶无灰尘、无污迹。
门锁眼内无灰尘，门锁转动灵活，防盗链使用正常，门下地毯清洁无
尘、无黑印；勿扰牌完好无褶皱，即扫面朝外。
2床头灯灯泡清洁、功能正常；灯罩清洁，调节灯光功能使用正常。
干净明亮、无划伤痕迹，抽屉开关自如、滑道完好，抽屉内清洁无灰
尘，抽屉把手光亮无指纹，床头柜腿及柜下清洁无尘。手电筒（注意
3床头柜检查手电电池是否充足）
床头柜上方各开关盒清洁无尘无污迹，所控灯具完好。床头柜便签完
好平整，环保卡摆放正确。
干净、无毛发、无破洞，铺法正确，床下无垃圾、无灰尘，床垫按期
翻转，床腿、床屏牢固、无灰尘。（注意顶部）
4床靠枕菱形摆放在枕头正确；抱枕放在被头的上方，中线与枕头的中线
对齐，开口向内。床尾垫放在离床边20厘米处，中线与床的中线对
齐。
要求功能正常、无灰尘、无污迹，功能说明牌清晰完好，话筒线整
齐无反转，围盘好。
5机
话筒无唾液、听筒无油污，听筒定期消毒、无异味。
写字台各种物品，摆放位置准确、无破损、无污迹。配备网线，网络
6写字台
保持通畅。
布面清洁、无污迹，椅腿无灰尘。倾斜45度摆放在写字台玻璃板的正
7写字椅
前方，
台灯灯杆、灯座、灯罩清洁无尘，灯泡光亮，功能正常，灯罩倾斜30
8台灯
度。摆放在写字台上方规定位置上。
9请勿卧床吸烟卡清洁完好，无破损，注意折叠连接处里面的积尘。
要求皮面清洁无尘、便签无褶皱、无水迹、齐全，铅笔削好。
10便签夹
笔尖朝上，笔的底部与便签纸的底线平行。
清洁完好，无破损。插卡取电盒、各开关盒清洁无灰尘、无污迹，廊
11护墙板
灯使用有效无灰尘。
温控盒上无灰尘、无污迹；温度设定在指定温度，低速运行，运作正
12空调
常；滤网清洁，进出风口无灰尘。
休闲椅正前方摆放脚凳，要求布面清洁无污迹、坐垫接缝处无杂物，
13休闲椅及脚凳
沙发腿、脚凳腿牢固、无灰尘，沙发、脚凳下无灰尘、无杂物。
桌面干净明亮、无水渍，桌腿干净无尘，烟灰缸清洁无污渍、无破
14茶几
损，火柴无划痕，字体向上，位置摆放正确。
15窗帘沙帘干净、完好、使用自如、无跳线、无脱钩，沙帘关闭、窗帘拉开。
16窗户清洁明亮，窗台与窗框干净，开启灵活。
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