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酒店中秋节营销策划方案
一年一度的中秋节即将来临,对于酒店行业来说,这是一个重要的
营销时机。为了吸引更多的客人,提高酒店的知名度和收益,我们制
定了以下详细的中秋节营销策划方案。
一、活动主题
“团圆中秋,浓情酒店”
二、活动目的
1、提高酒店在中秋节期间的客房入住率和餐饮销售额。
2、增强酒店的品牌知名度和美誉度,树立良好的企业形象。
3、促进客户忠诚度,吸引新客户,扩大市场份额。
三、活动时间
中秋节假期(具体日期)
四、活动对象
本地居民、外地游客、商务客人等
五、活动内容
1、客房优惠
推出“中秋团圆房”套餐,包含一间豪华客房、两份早餐、一份中秋
特色礼品,价格比平时优惠X%。
为家庭出行的客人提供“亲子房”,房间布置充满中秋元素,如月亮
灯、玉兔玩偶等,并赠送儿童中秋小点心。
凡在中秋节期间入住连续两晚及以上的客人,可享受额外的折扣优
惠或免费升级房型。
2、餐饮活动
中秋节当晚,酒店餐厅推出“中秋团圆宴”,设计多款特色菜品,如
“玉兔奔月”(玉兔形状的糕点)、“明月高升”(清蒸鱼)等,以团圆、
吉祥为主题,为宾客营造浓厚的节日氛围。
举办“月饼DIY活动”,邀请客人亲手制作月饼,感受传统节日的
乐趣。参与活动的客人可以将自己制作的月饼带走,也可以在餐厅享
用。
推出中秋特色下午茶,包括月饼、水果、茶点等,供客人在酒店大
堂吧或花园中享用。
3、娱乐活动
在酒店花园举办中秋晚会,邀请本地的文艺团队表演节目,如舞蹈、
歌曲、戏曲等,同时设置猜灯谜、放花灯等传统游戏环节,让客人充
分感受中秋的欢乐氛围。
为小朋友们准备“儿童乐园中秋狂欢”活动,有卡通人物互动、手工
制作、儿童电影播放等,让孩子们在酒店度过一个快乐的假期。
酒店健身房、游泳池在中秋节期间免费对住客开放,并提供专业的
健身指导和游泳培训。
4、礼品赠送
入住客人均可获得酒店精心准备的中秋礼品一份,包括月饼、水果、
特色小吃等。
消费满一定金额的客人,可获得酒店定制的中秋纪念礼品,如印有
酒店logo的保温杯、雨伞等。
六、宣传推广
1、线上宣传
在酒店官方网站、微信公众号、微博等平台发布中秋节活动的详细
信息和图片,吸引客人关注。
利用在线旅游平台(OTA)如携程、去哪儿等,进行活动推广和客
房预订优惠。
发送电子邮件给酒店的会员和常客,介绍中秋节活动和优惠。
2、线下宣传
在酒店大堂、电梯间、客房等显著位置张贴中秋节活动海报。
与周边企业、社区合作,发放活动宣传单页。
七、服务保障
1、提前对员工进行培训,确保员工熟悉活动内容和服务流程,能
够为客人提供优质的服务。
2、保证酒店的设施设备正常运行,特别是客房、餐厅、娱乐设施
等,提前进行检查和维护。
3、加强食品安全管理,确保餐饮活动中提供的食品符合卫生标准。
八、活动预算
1、客房优惠成本:X元
2、餐饮活动成本:X元
3、娱乐活动成本:X元
4、礼品赠送成本:X元
5、宣传推广成本:X元
6、服务保障成本:X元
总预算:X元
九、效果评估
1、在活动结束后,对客房入住率、餐饮销售额、客户满意度等进
行统计和分析,评估活动的效果。
2、收集客人的反馈意见和建议,对活动中存在的问题进行总结和
改进,为今后的营销活动提供经验参考。
通过以上中秋节营销策划方案的实施,相信我们酒店能够在中秋节
期间吸引更多的客人,提高酒店的经济效益和社会效益,同时为客人
带来一个难忘的中秋佳节体验。
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