高职专科商务数据分析课程教案项目二 数据的采集、处理的方案制定任务二数据采集渠道及工具选择.docxVIP

淄博职业学院《电子商务数据分析》单元教学设计方案

授课教师：序号：04

授课时间

第三周周四1-2节

授课班级

夏季高考2022电子商务P01班

上课地点

E311

教学单元名称

项目二数据的采集、处理的方案制定

任务二：数据采集渠道及工具选择

课时数

2

学情分析

学生已学习《网店运营实务》和《信息技术》等课程，具备电子商务运营所需的基础理论知识，以及excel基础操作技能，但数据采集，数据分析，制作报表和数据分析报告的能力还有所欠缺。

教学目标

知识目标

了解电子商务数据采集的概念；

熟悉电子商务数据采集的原则；

熟悉电子商务数据采集的方法和步骤；

掌握电子商务数据采集工具的使用。

能力目标

能够独立完成电子商务市场、运营、产品数据采集。

素质目标

熟悉计算机信息技术相关法律法规，合理合法的开展数据收集行为；

具备必威体育官网网址意识，能够遵守企业数据必威体育官网网址相关的法律法规。

教学重难点

重点：电子商务数据采集的方法；难点：电子商务数据采集工具的使用

教学方法

讨论、启发、演示、讲练结合等

授课类型

理论课?理实一体课?实践课?

教学环境及资源准备

教学环境为实训室，安装excel和PowerBI教学软件，相关学习资源已上传至教学平台。

参考教材

《电子商务数据分析概论》，高等教育出版社，2023年1月第2版

教学过程设计

教学环节及时间分配

教学内容（实训内容）

师生活动

设计意图

组织教学

2分钟

组织教学

1．了解学生的出勤情况；

2．检查学习用品准备情况；

3．检查学生的注意力状况。

营造良好的学习氛围。

知识回顾

3分钟

市场类指标及计算；

运营类指标及计算；

产品类指标及计算。

教师提问上节课学习的主要内容，学生作答。

巩固强化上节课学习内容，导入新课。

讲授新课

5分钟

（一）基础数据采集总体框架

以流程图的形式讲解。

教师活动：以流程图的形式生动讲授数据采集总体框架，启发式教学；

学生活动：学习内化。

学生建立数据采集知识架构。

讲授新课

5分钟

（二）数据采集认知

1.数据采集的概念

数据采集也叫数据获取，是指通过在平台源程序中预设工具或程序代码，获取商品状态变化、资金状态变化、流量状态变化、用户行为和信息等数据内容的过程，为后续进行数据分析提供数据准备。

2.数据采集的原则

A及时性：进行数据采集需要尽可能地获取到电子商务平台必威体育精装版数据，只有必威体育精装版的数据与往期数据进行比对才能更好地发现当前的问题和预测变化趋势。

B有效性：在进行数据采集过程中，需要注意数值期限的有效性。

C准确性：在数据分析过程中每个指标的数据可能需要参与各种计算，有些数据的数值本身比较大，参与计算之后就可能出现较大的偏差，在进行数据采集时需要确保所摘录的数据准确无误，避免数据分析时出现较大偏差。

D合法性：数据采集还需要注意数据采集的合法性，比如在进行竞争对手数据采集过程中只能采集相关机构已经公布的公开数据，或是在对方同意的情况下获取的数据，而不能采用商业间谍、非法窃取等非法手段获取。

教师活动：讲授，启发式教学；

学生活动：学习内化。

课程思政：熟悉计算机信息技术相关法律法规，合理合法的开展数据收集行为；

具备必威体育官网网址意识，能够遵守企业数据必威体育官网网址相关的法律法规。

讲授新课

10分钟

3.数据采集的方法

A网页数据采集：在采集行业及竞争对手数据时，在电商平台上的一些数据诸如商品属性数据（商品结构少标题、品牌、价格、销量、评价）可以直接进行摘录或使用火车采集器、八爪鱼采集器等爬虫采集工具进行采集。

B系统日志数据采集：在网站日志中记录了访客IP地址、访问时间、访问次数、停留时间、访客来源等数据。通过对这些日志信息进行采集、分析，可以挖掘电子商务企业业务平台日志数据中的潜在价值。

C数据库采集：通过数据库采集系统直接与企业业务后台服务器结合，将企业业务后台每时每刻产生的大量业务记录写入到数据库中，最后由特定的处理系统进行数据分析。

D报表采集：对于一些独立站点可能没有如每天咨询客户数、订单数等数据指标统计功能，在进行数据采集时可以通过每日、周的工作报表进行相应数据采集。

E调查问卷采集：在进行用户需求、习惯、喜好、产品使用反馈等数据进行采集时常常会用到调查问卷，数据采集人员通过设计具有针对性的问卷，采用实际走访、电话沟通、网络填表等方式进行信息采集。

教师活动：操作演示各种数据采集的方法；

学生活动：跟随老师的演示操作，学习内化。

学生掌握不同数据采集方法。

讲授新课

10分钟

4.数据采集的步骤

（1）确定采集范围及人员分工：进行数据采集前首先需要根据数据采集目标进行分析，明确数据采集的指标范围和时间范围。接着明