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新环境下我国供应链管理问题与策略

供应链管理是一种集成的管理思想和方法，对在供应链中参与各方的物流、

信息流和资金流进行系统的、战略性的计划、协调和控制，建立供应商、制造商、

分销商、零售商直至最终用户之间的协作伙伴关系，以降低企业成本，提高企业

效益。然而，随着竞争的加剧、新环境的不断变化，我国企业在经营中出现了一

些问题，需要对供应链管理进行优化和改进。

一、新环境的特点

（一）突发事件层出不穷。近年来，一些难以准确预测而突然爆发的、对社

会产生重大影响的突发事件是人们普遍关心的焦点，如地震、火灾、空难、海啸、

恐怖爆炸等。特别是SARS和高致病性禽流感的肆虐以来，各种各样的突发事件

层出不穷。无论什么性质和规模的突发事件，都必然不同程度的给企业造成经济

损失。因此，就要求企业在面临突发事件时能快速反应，调整产品供应，迅速应

对，这必然对企业的供应链管理提出更高的要求。

（二）信息与科学技术发展迅速。新技术、新工艺的不断涌现，使得企业的

产品不得不随着市场的需要变化；信息不断更新，使得企业必须加快市场信息的

收集和处理，在交易中，使供应链中的企业加强信息化有助于企业的发展。

（三）全球化与国际化进程加剧。经济全球化的市场竞争使得企业面临着严

峻的生存和发展挑战。企业之间的关系更加密切，企业间的竞争更加激烈。供应

链可以将不同的企业，无论是供应商、分销商还是制造商进行很好的连接和有效

的配合，而发现公司之间的联系只是简单的交易关系，不是密切的合作关系和相

互交流关系。现在全球的竞争已经不是一家公司和一家公司的竞争，而是供应链

之间的竞争。

二、新环境给我国供应链管理带来的冲击

（一）我国企业产品弹性普遍不高。我国企业的产品数量基本上具有弹性，

能够依据市场需求增加或减少供应，但产品种类、产品成本的弹性不足，因此在

突发事件发生时，不能及时做出反应，如当原料价格上涨、突发疫情暴发时，往

往不能很好地提供替代产品，影响企业供应链中产品的流通。

（二）我国企业生产技术不发达，生产设计欠灵活。我国企业近年来在不断

的提高技术开发力度，同时也取得了一些成就，但和一些国外企业、跨国集团相

比，还存在一些差距，加大产品研发、优化产品设计，还是我国企业的努力方向。

（三）我国企业间合作力度不够

1、企业间合作意识不强。我国多数企业还停留在自身企业的发展和战略上，

没有意识到企业间的合作对自身利益的重要性。制造型企业只顾及产品生产，忽

视了与供应商、销售商的沟通与联系，企业仅靠自身的发展与扩张已经不能适应

竞争日趋激烈的新环境。

2、合作伙伴相互不信任。由于供应链中的各个企业是具有不同经济利益的

实体，相互间存在着利益上的冲突，常常会导致企业间对抗行为的产生，从而无

法对供应链中的各项活动实行有效的整合和协调。

三、新环境下我国企业供应链管理策略

面对新环境，针对我国企业的特点，对企业供应链管理提出的要求是：注重

迅捷性（Agility）、灵活性（Adaptability）、协作性（Alignment），这样必然会增

加企业价值，提升竞争优势，优化企业结构。

（一）加强企业供应链管理迅捷性的策略。国内、国际上的突发事件可能会

影响到企业的产品销路、品牌形象，甚至是企业战略。

企业供应链管理迅捷性是指面对层出不断的突发事件，企业能迅速反应，调

整策略，就能规避风险，减少损失。

1、实现买卖过程的信息共享。信息共享已经成为供应链管理竞争优势的重

要标志，它集中反映供应链的集成和自动化程度：供应链中合作伙伴之间的共享

信息包括库存、销售、需求预测、订货状态、产品计划、后勤和生产进度等。

2、注重信息反馈。在企业的整个供应链中，随时注重信息的反馈，无论是

供应商、分销商还是消费者，使企业及时掌控信息，迅速做出反应。

（二）强化企业供应链管理灵活性的策略。信息与科学技术的发展会影响到

市场需求和消费者行为，企业一直致力于能够保证产品、服务在数量上和品质上

满足市场。

企业供应链管理灵活性要求企业供应链要具有弹性，针对市场供应多样的产

品和优质的服务。

1、进行存货成本和库存管理。在供应链管理中很多成本的发生都是直接或

间接地和供应链上的库存存在着必然的联系。存货过多会增加占用企业的资金，

进而增加成本；存货过少会影响产品供应，可能造成供应链的流通不畅，因此保

持一定数量的存货是供应链管理的一项重要内