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新车和手车的售前检查服务相关行业项目操作方案
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TOC\o1-3\h\z\u新车和手车的售前检查服务相关行业项目操作方案 2
一、项目概述 2
1.1项目背景介绍 2
1.2项目目标设定 3
1.3服务行业定位 4
二、新车售前检查服务操作流程 6
2.1接收新车 6
2.2初步外观检查 7
2.3性能测试与评估 8
2.4细节检查与维护 10
2.5出具检查报告 12
2.6交付客户 13
三、手车售前检查服务操作流程 15
3.1车辆接收与登记 15
3.2
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