全球与中国A2P短信和云通信平台服务市场现状及未来发展趋势报告.pdf

A2P短信和云通信平台服务行业分析报告A2P短信和云通信平台服务行业发展前景及

规模分析_智研瞻产业研究院

A2P短信和云通信平台服务，A2P短信和云通信平台服务行业分析报告，A2P短信和

云通信平台服务市场规模，A2P短信和云通信平台服务行业发展前景

相关报告：《全球与中国A2P短信和云通信平台服务市场现状及未来发展趋势报告》

A2P短信和云通信平台服务市场概述

A2P短信在中国通常被称为应用短信。应用程序短信基本上是在106和95开头的短信

渠道中发送的，这不是垃圾邮件短信。形式有很多，包括广告和销售、金融服务、信息确认、

预订信息、预订消息、营销消息、管理消息等。

云通信，基于云计算应用的商业模式通信平台服务。所有通信平台软件都集中在云中，

并且相互兼容。用户只需登录云通信平台，无需单独的登录软件，获取新消息更加直观方便。

放置在云端的企业通讯录也充分实现了平台之间的通信。

云通信正在成为时代的主流。首先，需求的消费是云通信时代到来的主要驱动力。其次，

增强的用户体验和改进的无缝移动性彻底改变了人们使用的设备、通信方式和通信地点。第

三，社交媒体作为一种流行现象，也定义了一种新的传播方式；第四，现代通信技术的灵活

部署能力使人们能够选择自己喜欢的通信分配和消费。最后，可靠性和安全性也是从企业客

户到消费者信任云应用程序的原因。

全球A2P短信和云通信平台服务行业市场规模分析

统计数据显示，2018年全球A2P短信和云通信平台服务行业市场规模1556.23亿元，

2022年全球A2P短信和云通信平台服务行业市场规模2022.01亿元，同比增长4.10%。

2018-2023年全球A2P短信和云通信平台服务行业市场规模如下：

图表：2018-2023年全球A2P短信和云通信平台服务行业市场规模

1/4

数据来源：智研瞻产业研究院整理

A2P短信和云通信平台服务行业挑战和建议

COVID-19对A2P短信的影响

对于在线工作和在线学习，由于疫情的影响，A2P消息用于双因素识别和验证的使用将

大幅增加；在旅游业方面，A2PSMS将在2021-2022年继续受到影响，虽然国际和国内旅

行将恢复到一定水平，但不太可能在年底前恢复到2019年的水平。

在银行、金融和电信等基础服务方面，A2PSMS流量将在2021-2022年快速增长；在

社交媒体和消息应用程序中，用户数量和用户参与度也有显著增长，这意味着使用A2P消

息的人数有所增加。

灰色路由的使用将受到限制

灰色路由是指未终止与运营商协议的短信聚合器向电信网络发送A2P短信，这比合法

的A2P短信更便宜。随着新冠肺炎导致2020年灰色路由活动的增加，预计市场将加大力度

阻止灰色路由并保护A2P消息服务生态系统的收入。

由于P2P短信的减少，A2P短信的收入比以往任何时候都更重要。新冠肺炎疫情对A2P

短信服务的定价造成了进一步的下行压力，因为某些使用灰色路由降低成本的细分市场（如

双因素识别和OTP）的利润已经很紧张。目前，大多数运营商和用户都部署了短信防火墙

来检测和屏蔽它们。然而，有迹象表明，运营商正在削减在这些平台上的支出，使A2P短

信生态系统面临风险。

2/4

建议

积极与A2P短信服务行业合作，推动A2P短信业务的发展。与利用该渠道的创新企业

客户合作。通过短信聚合器寻找机会或直接进入企业。

积极采取应对措施解决灰色路由问题。部署移动短信业务防火墙等平台，帮助识别和阻

断灰色路由流量，实现合法的A2P短信流量增长。

5G消息是提供A2P服务的最佳方案

A2P消息运营是5G消息营销的重要商业模式。A2P(AgentservicetoProductionof

consumption)一般是指代理服务商通过技术手段向消费者推销产品和服务的一种新的电子商

务模式。传统的消息A2P短信营销受到技术的限制，缺乏增长，但5G有类似微信的临时方

法，如文本、图像、视频和位置。A2P正在从传统的SMS升级到5G消息传递业务。

A2P业务如何反映在5