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医院日常保洁服务方案

1.概述

本文档旨在为医院提供日常保洁服务方案，以确保医院环

境的清洁与卫生，有效预防传染病的传播。日常保洁服务是医

院运转中不可或缺的一环，对病患和医护人员的健康和安全至

关重要。

2.保洁范围和频次

2.1病区房间：包括病房、病区走廊、病房内的设施和用

品等。

2.2门诊区域：包括门诊诊室、等候区、走廊和卫生间等。

2.3医技科室：包括手术室、检验室、放射科、药房等。

2.4公共区域：包括大厅、楼梯间、走廊和卫生间等。

保洁频次根据不同区域的使用情况和风险评估来定，一般

情况下，病区房间每日保洁一次，门诊区域、医技科室和公共

区域每日保洁两次。

3.清洁要求和操作流程

3.1清洁要求

•保持环境干净整洁，无灰尘、垃圾和异味。

•所有表面、地板、墙面、家具等应清洁无污渍，不

沾黏。

•卫生间保持清洁卫生，无异味，马桶内壁无黄色、

污渍。

•厨房区域保持清洁，避免食物残渣和垃圾的滋生。

3.2操作流程

•准备必要的清洁工具和消毒用品。

•穿戴防护用品，包括手套、口罩和工作服。

•先清扫地面，使用无尘拖把或吸尘器清理地表尘埃。

•对表面、家具和设备进行擦拭和消毒，使用消毒剂

喷雾或湿纸巾擦拭。

•对公共区域、门把手和开关等频繁接触的位置进行

重点清洁和消毒。

•卫生间的清洁要彻底，包括马桶、洗手盆、淋浴器

等。

•定期对地板、墙面、窗户等进行深度清洁和保养。

4.清洁材料和消毒剂选择

4.1清洁材料

•清洁布：选用柔软、吸水性好的无纺布或织物，避

免使用棉织物产生纤维脱落。

•清洁工具：包括扫帚、拖把、吸尘器、擦窗器等。

•清洁剂：选用环保、无刺激性的清洁剂，如中性洗

涤剂和酒精溶液等。

4.2消毒剂

•75%乙醇溶液：对常见细菌、病毒和真菌具有较好的

杀灭效果。

•过氧乙酸：对难以灭活的细菌、病毒和孢子有一定

的消毒作用。

•漂白粉：可用于染色菌类的杀灭，但注意稀释使用，

避免与其他药剂混合使用。

5.保洁人员培训与管理

5.1培训内容

•医院清洁流程和标准操作规范。

•防护用品的正确佩戴和使用方法。

•清洁剂和消毒用品的正确选择和使用方法。

•废弃物管理和分类处理的要求。

5.2培训频次

新员工入职前进行基本培训，并定期进行相关培训更新知

识。

5.3保洁人员管理

•设立保洁员岗位，明确职责和权限。

•建立考核机制，根据保洁质量和效率进行绩效评估。

•定期检查和监督保洁人员的工作，及时发现问题并

进行纠正。

6.质量控制和反馈机制

6.1质量控制

设立质量检查小组，定期对医院各区域进行清洁质量检查，

记录和整理检查结果，并对问题进行整改和改进。

6.2反馈机制

•设立投诉反馈渠道，接收和处理员工和患者的投诉。

•定期向医院管理层汇报清洁工作质量和问题整改情

况。

7.安全防护和风险控制

7.1安全防护

•保洁人员应按规定佩戴防护用品，如口罩、手套和

工作服等。

•避免给员工和患者带来伤害的清洁工具和化学物品

接触。

7.2风险控制

•对于有传染病患者的区域，应采取必要的防护措施，

如增加清洁频次和消毒剂浓度等。

•对清洁工具和设备进行定期检查和维护，确保其安

全可靠。

8.结束语

本文档为医院提供了一份详细的日常保洁服务方案，包括

清洁范围、操作流程、清洁材料和消毒剂选择、保洁人员培训

与管理、质量控制和反馈机制、安全防护和风险控制等方面的

内容。通过合理的保洁工