学习型组织架构建设 .pdfVIP

一、学习型组织的内涵

我个人觉得“学习型组织”可以从静态和动态两个角度来思考。

首先，就如很多学者将学习型组织理解为“集合某种或者某几种特征

的组织形式”，这是一种静态的看法，学习型组织是组织的一种，类

似于政府机关、企业等，现在的“学习型高校”“学习型社会”“学习

型团队”的提法就是这个概念的基础上提出的。

另一方面又可以从动态的角度看，学习型组织不是一个固定不变的概

念、不同于我们平时认识的固化的组织形态，它是一种手段，一个过

程，是为了一个组织的持续发展而实施的一个策略，或者说是战略。

动态的角度看，学习型组织可以这样定义：能够敏锐地观察到内外环

境的各种变化，通过制度化的机制或有组织的形式捕获学识、管理和

使用知识，从而增强群体的能力，对各种变化进行及时调整，使得群

体作为一个整体系统能够不断适应环境变化而获得生存和发展的一

种新型组织形式以及组织发展机制。通俗的理解就是：把工作过程看

成学习的过程，把学习当做工作去要求，边学边干，把学习力转化为

创造力，进而把创造力转变为生产力，持续不断的一个良性循环过程

只有起点没有终点。

一个公司要走学习型路线，就要动态的看待学习型组织，就要认识到

学习型组织实质上是对公司制度的改革，而且有可能是深入的改革，

这个改革的过程需要以领导层为领头羊引导下属进行的循序渐进的

持续的过程。但是在最开始的阶段，不能盲目的抓一个角度就着手实

施，要把握理论与实践的结合点在哪里。这个时候会用到学习型组织

静态的概念，因为公司是在这个点上开始实施的，这个时点公司处在

特定的阶段，具有这个阶段特有的特征，我们要从这些特定阶段特定

问题着手。

二、学习型组织的基本架构

就如盖房子之前先把设计图纸画出来，我们现在着手构建学习型组织

的构架。但是这并不意味这这个框架是一层不变的。

学习型组织其实就是将彼特圣吉的五项修炼融入到组织的各个阶段

和环节上面，可是又不能很明确的把每一项修炼确切到哪一个措施上

面，因为他们本来就是互相联系的，所以，整体上可以如下理解：

1、地方为主的组织架构：决策权往组织的下层移动，尽最大可能

让当地的角色者面临所有的课题。这是因为命运掌握在自己的

手里会促使不断的学习和应变，学习的速度也最快。

2、团队的建设：团队是学习型组织的基本单位。通过良好的理解

平台、树立共同的愿景，团队中充满创造性的学习氛围而又不

乏那些团队激活剂型的人才。这里关键是发挥团队学习的作用。

团队学习的实现非常困难，因为这中间涉及到每个组员的心智

模型的转换，当大家都撇开防卫，敞开自己的知识见解并互相

分享的时候，会发现自己的心智模型存在很大的不足，会产生

恐惧不安迷茫，从而很难达到团队共同进步的那个层面。这其

中最重要的就是建立互相信任的氛围，这就需要大家拥有共同

的梦想，另外需要团队良好的激励机制。团队学习可以通过辅

导员组织进行“深度会谈”和“讨论”的形式。

3、共同愿景的建设，这也是信息经济学当中委托代理制度设计方

面的热点，要树立共同愿景貌似很容易，但是共同愿景真的起

到重要的作用是非常的困难的。共同愿景以员工素质的提高为

基础，同时又是员工进步的驱动力。这就要求共同愿景必须是

公司利润最大化和员工利润最大化的交点。个人认为，公司的

短期目标和员工的工资挂钩，长期目标和员工的职业生涯挂钩。

共同愿景的建立一步到位比较困难，可以加入中间过渡项：个

人愿景到团队愿景最后是组织愿景。

4、其实在学习型组织当中发挥最大作用的就是知识共享这个层

次。这里推荐建立公司内部知识库，知识库存放业务、积累的

经验内部化资料人员资料、业务管理用电子文档等知识资源；

新闻公告；社群联系以及讨论专栏等等。知识库的建立就是知

识积累的结晶，首先要通过个人共享隐性知识开始，隐性知识

在团队内共享之后整理转化为显性知识储存；然后团队成员共

同将各种显性知识系统的整理为新的知识或者概念；最后各成

员通过学习新知识新概念积累自身的隐形知识，拥有不同隐形

知识的成员互相影响，达到一个知识积累的循环过程，从而也

使得知识库越来越丰富。

所以，学习型组织的架构是柔化的，扁平的，领导层直接将任务分配

给团队，每