餐馆经营不扰民承诺函.docx

餐馆经营不扰民承诺函

合同编号：__________

甲方（承诺方）：__________

乙方（权益方）：__________

鉴于甲方为餐馆经营者，乙方为周边居民，为保障乙方的生活品质和合法权益，甲乙双方经友好协商，达成如下协议：

一、甲方承诺在经营餐馆过程中，严格遵守国家法律法规，合法经营，诚信服务，切实保障消费者权益。

二、甲方承诺在餐馆经营活动中，采取有效措施，确保餐馆内部及周边环境的安静、卫生和消防安全，避免对乙方造成不良影响。

三、甲方承诺加强餐馆员工培训，提高员工服务素质，避免员工在经营活动中出现扰民行为。

四、甲方承诺在餐馆营业时间内，严格按照规定的营业时间经营，避免营业噪音扰民。

五、甲方承诺在餐馆经营过程中，加强食品安全管理，确保食品安全，避免因食品安全问题对乙方造成损害。

六、甲方承诺在餐馆经营过程中，积极配合政府相关部门的监管工作，确保餐馆合法合规经营。

七、乙方有权对甲方的经营行为进行监督，如发现甲方有违反本承诺函的行为，有权要求甲方及时整改。

八、甲方如违反本承诺函，应承担相应的法律责任，并赔偿乙方因此所遭受的损失。

九、本承诺函自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。有效期届满，如双方无异议，本承诺函自动续约。

十、本承诺函一式两份，甲乙双方各执一份。

甲方（承诺方）：__________

乙方（权益方）：__________

签订日期：__________

一、附件列表：

1.餐馆经营不扰民承诺函

2.餐馆营业执照复印件

3.食品安全许可证复印件

4.员工培训记录

5.食品安全检查报告

6.噪声监测报告

7.甲方承诺书

8.乙方权益保障协议

二、违约行为及认定：

1.甲方违反法律法规，未取得相关许可证照进行经营。

2.甲方未采取有效措施，导致餐馆内部及周边环境噪音、卫生问题扰民。

3.甲方员工在经营活动中出现扰民行为。

4.甲方未按照规定的营业时间经营，造成噪音扰民。

5.甲方未保障食品安全，导致食品安全问题。

6.甲方未配合政府相关部门的监管工作。

三、法律名词及解释：

1.餐馆经营不扰民承诺函：餐馆经营者向周边居民作出的关于餐馆经营活动中不扰民的书面承诺。

2.法律法规：指国家及地方政府发布的与餐馆经营活动相关的法律、法规、规章等规范性文件。

3.营业执照：餐馆合法经营的凭证。

4.食品安全许可证：餐馆合法提供食品服务的凭证。

5.员工培训：对餐馆员工进行的业务知识、服务素质、法律法规等方面的培训。

6.食品安全：指食品无毒、无害，符合应当有的营养要求，对人体健康不造成任何急性、亚急性或者慢性危害。

7.噪音监测报告：对餐馆周边环境噪音进行监测后形成的报告。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.问题：甲方未按照承诺保证餐馆内部及周边环境的安静、卫生。

解决办法：甲方应加强餐馆卫生管理，定期进行环境消毒，安装隔音设施，减少噪音排放。

2.问题：甲方员工在经营活动中出现扰民行为。

解决办法：甲方应加强员工培训，提高员工服务素质，对出现扰民行为的员工进行严肃处理。

3.问题：甲方未按照规定的营业时间经营，造成噪音扰民。

解决办法：甲方应严格遵守规定的营业时间，避免在营业时间外进行高音量活动。

4.问题：甲方未保障食品安全，导致食品安全问题。

解决办法：甲方应加强食品安全管理，定期进行食品安全检查，确保食品安全。

5.问题：甲方未配合政府相关部门的监管工作。

解决办法：甲方应积极配合政府相关部门的监管工作，及时整改存在的问题。

五、所有应用场景：

1.餐馆经营者向周边居民作出不扰民承诺。

2.餐馆经营活动中出现扰民行为，需要界定违约行为。

3.餐馆内部及周边环境噪音、卫生问题需要进行整改。

4.餐馆员工服务素质需要提高。

5.餐馆食品安全管理需要加强。

6.餐馆需要配合政府相关部门的监管工作。