区域销售管理管理守则专业 .pdf

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某食品公司营业所工作执掌、工作流程

1目的：

为明确及规范营业所各级人员的工作职责及工作流程，特制定本办法。

2范围：

集团方便群、饮品群之所有营业所均应遵照本办法执行。

3名词解释：无

4工作职责

4.1所长工作职责

4.1.1复杂管理及督导业务组长的活动，达成公司赋予之销售目标

4.1.2坚守公司行销政策，以身作则，并督导组长彻底执行

4.1.3运用内部资料及分析市场动态，合理分配各区销售目标

4.1.4督导组长，按期达成公司规定的“销售目标及货款回收“，并拟定

遭遇的疑难对策，达成既定目标

4.1.5逐日检查各级人员报表，激励人员奋发向上心态，遵守规定作业程

序

4.1.6勤加考核，亲自访问客户，追踪各级人员已完成之工作，消减执行

作业死角

4.1.7召开有准备、有内容的业务会议，提供销售方法和个人意见交流

4.1.8协调各部门，充分发挥全员经营的效益

4.1.9收集本地区竞争品牌的态度及销售状况，拟定有效竞争办法，建议

公司营业参考

4.2组长的工作职责：

4.2.1负责管理及督导业务代表的活动，达成公司赋予之销售目标

4.2.2坚守公司行销政策，以身作则，并督导业务代表彻底执行

2019年－9月

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4.2.3督导业务代表

4.2.4逐日检查业务代表客户卡的使用，客户存货清点及售后服务，消减

执行作业死角

4.2.5密切注意销售进度及货款回收，随时加以督促执行以期改善

4.2.6指导业务代表熟悉各项报表制作和运用，并指导协助解决工作上的

疑难

4.2.7了解本区所有客户资料，并运用资料，加以适当分类以利销售工作

4.2.8掌握正确资料，做好征信调查，防止呆帐发生，根绝倒闭情况

4.2.9召开有准备、有内容之业务会议，提供每日作业之良劣实例和个人

意见的交流

4.3业务代表的工作职责

4.3.1向组长报告并负责达成规定之销售目标

4.3.2助理业代的工作查核与辅导

4.3.3在责任区内，不断开拓新客户，拓展全系列，使得区域内批发商经

营能覆盖所有零售点

4.3.4做好拜访路线规划及运用客户卡定期拜访客户，根据客户的需要提

出正确的建议

4.3.5完整运用拜访客户七步骤――提升服务品质

4.3.6客情的建立――作客户的朋友，店老板生意的顾问，是他赚钱的好

帮手

4.3.7账款之回收与管理――降低倒账风险及利息支出

4.3.8迅速有效应付并解决客户之反对与抱怨事项

4.3.9市场讯息、同业动态、客户建议等反应报告，提供决策和谋略，改

善策略之参考

4.4助理业代之工作职责

4.4.1配合业代、经营路线辖区，达成销售目标

2019年－9月

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4.4.2做好区域拜访计划，使得拜访客户工作，省时、便捷、提高绩效

4.4.3在责任区内，不断开拓新客户，拓展全系列，提升铺货率，使消费

者到处都能够买到他喜爱的口味、包装

4.4.4责任区内产品生动化工作的执行，让客户了解产品生动化对他们的

好处

4.4.5完整运用拜访客户七大步骤，提升服务品质，强化售后服务，提升

公司好形象

4.4.6责任区内客户订单反馈批发商并确