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营销拓客方案大全11篇
营销拓客方案篇(1)
随着CEPA协议的签署与实施,泛珠三角市场一体化进程的加
快,区域间商品和资金等要素的合理流动将进一步加强,特别
是深交所中小企业板的成立,深圳作为区域性金融中心的地位
进一步提高。银行业作为金融的核心,如何服务好经济一体
化,尤其是深圳国有银行如何发挥分支机构优势,为深圳区域
性金融中心的建设贡献心有力量,成为打造我市金融中心的重
要内容。木文提出深圳银行业的“北拓南引客户工程”就是建
议深圳金融发展与服务部门,充分利用深圳金融的“天时”、
“地利”、“人和”,将“北拓南引”作为打造区域金融中心
的基本策略,出台相关营销与服务指引,大力开展异地深圳金
融推介会,打造深圳金融的全国性服务品牌,加快深圳区域性
金融中心的建设步伐。
一、深圳金融的“北拓南引”对于打造区域性的金融中心具有
重大的战略意义
“北拓南引客户工程”是以深圳市场为参照系的深圳银行业的
群体性客户发展战略。“北拓”就是通过营销总部或地区总部
在深的集团企业,为客户存异地(特别是珠三角)的子公司、母
公司、项目、上下游客户提供系统金融服务。“南引”就是深
圳银行业主动营销异地(特别是珠三角)集团企业总部,通过提
供有竞争力的金融服务方案,引导客户将总部、结算中心或将
资金运作重心迁往深圳。深圳本地中小银行早已开展跨区域
营销与客户服务,深圳银行业在异地的服务,如内蒙、云南等
省区已开始具备一定的品牌。深圳本地银行开展异地跨区域服
务比较突出的如招商银行,每家支行都制定了珠三角营销计
划,成立专门营销小组,开展跨区域营销,营销具有以下特
点:第一,重点营销国际业务、网上银行、资产业务(流贷、
票据贴现)。第二,资产业务采取低价(相对当地银行业)打入
策略,通过网上银行为客户提供跨区域服务。第三,东莞、惠
州、广州等为珠三角营销重点。第四,以优势客户为营销目
标。第五,采取以点带面的策略,即通过一个政府、一个企
业、一项业务多渠道渗透,抓住上下游产业链,层层深入。
深圳国有银行如不能提供系统的解决方案,势必在新一轮的竞
争中落后。深圳周边城市和珠江三角洲经济一体化趋势的加
快,深圳作为区域经济金融中心的重要作用日益显现,客户的
跨区域的资金流、信息流和物流的需求升级步伐加快。目前存
在主要障碍与问题是,一是异地开户。开展异地营销,就必须
解决异地企业开户问题。二是贷后管理。对异地企业开展资产
业务,如何控制款项用途,及时了解企业的财务运作状况,成
为风险监控工作新的课题。新的《人民银行帐户管理办法》颁
布后,对于异地企业开户的管制放松,为国有银行开展异地营
销提供了必要条件。同时国有银行开展异地企业营销,可设计
出机构三方合作方案。
二、深圳金融“北拓南引客户工程”的定位、策略与模式
深圳金融的“北拓南引客户工程”可分为三个层次,第一层次
是以珠三角营销为重点的跨区域营销与服务,第二层次是泛珠
三角区域的营销与服务,第三层次是以全国市场为目标的营销
与服务。目前珠三角跨区域营销与服务是重点,同时其营销与
服务的策略、模式也适应珠三角区域外的营销与服务。
(一)深圳金融的珠三角营销与服务定位
1.深圳金融的珠三角营销可以有效改善我市银行业的客户群
体结构,培育伞型客户群体,可以提高产品竞争力与产品综合
效益,提高深圳银行业的盈利能力,有助于提高银行业客户经
理综合素质,有利于推动业务流程再造,进而使深圳的国有银
行成为各自系统内的客户资金中心。
2.跨区域营销与服务的目标定位。重点区域的选择应坚持四
项标准,第一,经济增长速度不低于15%。第二,与深圳距
离不超过100公里,维护成本较低。第三,银行业信贷类价格
竞争相对平稳,大部分企业贷款利率在基准价格以上。第四,
金融密度存款500亿/千平方公里。东莞地区、惠州地区为珠
三角营销的第一重点区域,佛山、中山、广州等地区为珠三角
营销的次重点区域。4.跨区域营销的客户标准。选择珠三角
型客户营销重点,要结合不同行业和维护成本,以客户能对银
行产生的综合效益为标准进行具体选择。重点营销以下类型客
户,(1)跨国公司客户群体。以最近年度列入《财富》杂志公
布的世界500强跨国公司在华投资企业、母公司实力较强并在
国际上信用等级高的跨国公司在华投资企业、上一会计年度或
预计本会计年度为银行创造的综合贡献在100万元以上的客户
为重点。(2)同有骨干企业集团。以信息产业、电力、公路、
铁路、石油化工、电力、民航、城市基础设施建设、汽车、教
育、卫生、医药、报业集团、高
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