人力资源简介 .pdfVIP

人力资源，又称劳动力资源或劳动力，是指能够推动整个经济和社会发展、具有劳动能力

的人口总和。通常来说，人力资源的数量为具有劳动能力的人口数量，其质量指经济

活动人口具有的体质、文化知识和劳动技能水平。一定数量的人力资源是社会生产的必要的

先决条件。一般说来，充足的人力资源有利于生产的发展，但其数量要与物质资料的生产相

适应，若超过物质资料的生产，不仅消耗了大量新增的产品，且多余的人力也无法就业，对

社会经济的发展反而产生不利影响。在现代科学技术飞跃发展的情况下，经济发展主要靠经

济活动人口素质的提高，随着生产中广泛应用现代科学技术，人力资源的质量在经济发展中

将起着愈来愈重要的作用。基本方面包括体力和智力。如果从现实的应用形态来看，

则包括体质、智力、知识和技能四个方面。具有劳动能力的人，不是泛指一切具有一定的

脑力和体力的人，而是指能独立参加社会劳动、推动整个经济和社会发展的人。所以，人力

资源既包括劳动年龄内具有劳动能力的人口，也包括劳动年龄外参加社会劳动的人口。

关于劳动年龄，由于各国的社会经济条件不同，劳动年龄的规定不尽相同。一般国家把劳动

年龄的下限规定为15岁，上限规定为64岁。我国招收员工规定一般要年满16周岁，员工退休

年龄规定男性为60周岁（到60岁退休，不包括60岁），女性为55周岁（不包括55岁），所以我

国劳动年龄区间应该为男性16—59岁，女性16—54岁。人力资源服务特点

人力资源是一种特殊而又重要的资源，是各种生产力要素中最具有活力和弹性的

部分，它具有以下的基本特征：1、基础性：人力资源外包所涉及的内容是传统

人力资源活动的基础部分，即具有基础性，这是人力资源外包活动存在的必要理由。

社会进入到21世纪，企业管理也变为主要是人力资源管理，人力资源管理随即被提升

到战略层次，之前在人力资源管理过程中的人事管理工作也转变为战略管理的下层建

筑。对于企业人力资源管理人员来讲，为了更好扮演老板战略伙伴的角色，也必然要

求他将这些基础性工作外包给专业机构操作，以便自身腾出时间和精力进行战略层次

的思考2、重复性：人力资源外包活动具有重复性，这不仅体现在外包活动自身

的具体内容中，更多表现在企业对人力资源外包服务需求的重复性上。人力资源外包

活动的重复性，是人力资源外包发展的可能理由，企业对人力资源外包服务重复性需

求，才使人力资源外包获得发展的足够动力。3、通用性：人力资源外包的通用

性，即人力资源外包活动不是针对某一个企业，而是满足于这一类服务需求，这是人

力资源外包的社会属性。

另一特性

1

1、生物性：与其他任何资源不同，人力资源属于人类自身所有，存在于人体之

中是一种“活”的资源，与人的生理特征、基因遗传等密切相关，具有生物性。2、

时代性：人力资源的数量、质量以及人力资源素质的提高，即人力资源的形成受时代

条件的制约，具有时代性。3、能动性：人力资源的能动性是指人力资源是体力

与智力的结合，具有主观能动性，具有不断开发的潜力。4、两重性：两重性（双

重性）是指人力资源既具有生产性，又有消费性。5、时效性：人力资源的时效

性是指人力资源如果长期不用，就会荒废和退化。6、连续性：人力资源是可以

不断开发的资源，不仅人力资源的使用过程是开发的过程，培训、积累、创造过程也

是开发的过程。7、再生性：人力资源是可再生资源，通过人口总体内各个个体

的不断替换更新和劳动力的“消耗——生产——再消耗——再生产”的过程实现其再

生。人力资源的再生性除受生物规律支配外，还受到人类自身意识、意志的支配，人

类文明发展活动的影响，新技术革命的制约。

编辑本段行业发展

发展现状

人才资源已经成为企业发展的第一资源，人才战略已经成为企业战略中的一个重

要组成部分。在此背景下，中国人力资源外包服务市场在近30年来发展十分迅速，年

增长率达到15%以上，并有望在未来五年继续高速增长。由于客户需求的日益增长和

政府对于业务流程外包（BPO）业务政策倾向