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通信服务集团客户综合业务服务协议书

xx有限公司xxxx市分公司

集团客户综合业务服务协议书

甲方：xx省xxxx市xx房地产开发有限公司

乙方：xx有限公司xxxx市分公司

乙方为中国基础电信运营商，甲乙双方本着互惠互利的原则，经友好协商一

致后达成如下内容：

一、业务信息

通信服务集团客户综合业务服务协议书

业务类别□语音□DIA(高速互联网专线)□电路□中继线□ICT业务□企业总机

甲方名称

接入地点联系人

营业执照号联系电话

付款方式□银行代扣、代缴□现金注：银行托收需加盖合同章，财务章和法人章

甲方银行户名乙方银行户名xx有限公司xxxx市分公司

甲方付款银行乙方付款银行

甲方银行帐号乙方银行帐号

语音数量数据产品数量速率□10M□20M□50M□100M

服务项目□市内通话□国内长途□国际长途□企业centrex群□悦铃服务□来电显示

业务使用费大写：万仟佰拾元（小写：￥元）

1、甲方使用乙方一条100M光纤，年使用费为35000元/年（用于酒店）；一条50M光纤，

年使用费为25000元/年；

2、甲方使用乙方固话语音业务240台，月使用费为4000元包打12000元（包括市话，区

资费间，国内长途，月租，来电显示，企业悦铃、企业总机月功能费、立即计费）；套餐及超过

部分按实收取；资费标准为：市话前3分钟0.22元，后续每分钟0.11元；区间费0.2元/

分钟；国内长途0.3元/分钟；乙方为甲方提供一个四连号，两个三连号，和三百个连号，

号段为。

甲方维护端为：内部局域网的维护：甲方负责内部局域网和线路的维护。

设备维护乙方维护端为：从乙方机房到客户端光收发器之间的线路以及设备维系和技术支撑。同时，

约定乙方在协议期内免费提供交换机到电脑端新增分线的开通服务（在分线已事先布置好的情况

（必填）下）。

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二、甲方的权利与义务

1、甲方有权获得及时、准确、可靠的通信服务。

2、甲方应为乙方的工程设计、施工提供必要的施工图纸及文档，并有义务配合

乙方完成内部施工及线路调试，保证线路通畅使用，有义务保护乙方线路设备

不遗失和不损坏。

3、甲方每月按时向乙方支付合同约定月付的通讯费用。

4、甲方开展的所有业务必须遵守国家、工业和信息化部的相关法律和规定.

5、甲方有权获得乙方提供的话费详单以及话单寄送、售后服务和用户投诉解决

等服务，若乙方网络带宽未达到要求或网络、电话运行不稳定、不畅通，用户

投诉不能及时解决等，甲方有权解除本合同并更换运行商，乙方不得有异议。

6、甲方在本协议未到期而要求提前解除协议的，应负责赔偿乙方违约金20000

元及因线路施工所涉及的设备损耗、人工以及相关费用（按照行业标准），甲方

因不可抗力因素或乙方服务质量不能满足甲方经营需要或本合同约定的其他可

由甲方单独终止该协议的除外。

三、乙方权利及义务

1、提供国内外畅通的通信网络，除不可抗力或第三方电路原因外，其服务质量

达到工业和信息化部颁发的国家通信服务质量标准的要求。

2、由乙方负责提供甲方所在地的交换设备和通信线路，交换机的产权归乙方所

有，乙方投入部分的线路及设备的产权属乙方所有。

3、乙方有权指定工商登记的代理服务商为甲方用户提供收费、话单寄送、售后

服务、用户投诉解决等工作；同时将提供该