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诚信经营承诺书

诚信经营承诺书汇总九篇

诚信经营承诺书篇1

饭店作为建设社会主义xx的亮点，决不辜负社会各界的期望我，我决不为建

设脸上抹黑。我饭店面向社会各界承诺以下几条望社会各界的监督;

一、守法守规。自觉遵守国家法律法规、行业行规，讲信誉、重服务的良好形

象。

二、文明经营。遵守社会公德，注重保护环境，重视精神文明，语言文明;尊

重客人宗教信仰和民族风俗，提供健康、文明的经营项目。

三、朴实诚信。履行服务承诺，公开标准，明码标价;反对欺诈行为，货真量

足，不出售过期、变质和假冒伪劣商品。

四、优质服务。突出xx村特色，弘扬xx传统文化，坚持“以人为本”、“顾

客至上”，热情待客用敬语，服务主动有耐心，规范操作讲礼仪。

五、确保安全。强化安全管理，完善安全措施，确保客人的人身、财物安全;

加强食品卫生管理，确保饮食安全，严防食物中毒。

六、公平交易。对客一视同仁，平等服务;遵守商业道德。

七、接受监督。自觉接受社会各界的监督，加强行业自律。当有客人投诉时，

应主动配合旅游、工商等部门妥善处理。

八、团结协作。农家乐业主之间提倡团结互助，客源共享，服务互助，，共同

提高，打造具有xx特色的农家乐品牌。

承诺人：xxx

日期：20xx年XX月XX日

诚信经营承诺书篇2

作为餐饮服务单位的业主，本人深知我们所提供食品的质量安全和卫生，直接

关系到消费者的身体健康和生命安全。为切实保障人民群众饮食消费安全，维护消

费者的正当权益，本业主郑重承诺如下：

一、严格遵守国家《食品安全法》、《餐饮业食品卫生管理办法》、《消费者

权益保护法》等相关法律、法规，严格执行餐饮业行业规范，牢固树立安全第一、

诚信经营的观念。

二、严格执行从业人员持有效《健康合格证》上岗制度，定期做好从业人员健

康检查和卫生知识培训工作。

三、采购的饮料、酒水等食品及原料、调味品符合相关的卫生要求，不销售假

冒伪劣的食品，为消费者提供安全的服务设施和消费环境。

四、餐饮具使用前必须洗净、消毒，符合国家有关卫生标准，未经消毒的餐饮

具不得供顾客使用。

五、实行明码标价，在菜谱和价目表上明示经营的面点、菜肴、酒水等有关商

品的价格与规格等项目。

六、餐饮服务单位的业主（法人代表）作为饮食安全的第一责任人，对餐饮经

营的食品安全负总责。如因提供的食物损害消费者权益的，自愿按照《消费者权益

保护法》等法律法规的规定，接受处理。

以上承诺请社会各界人士监督。

承诺单位名称：（盖章）承诺单位业主：

（法定代表人）

卫生许可证号：

营业执照号：监督单位：（盖章）

监督人：

承诺日期：年月日

诚信经营承诺书篇3

为共同构建健康和谐的旅游市场环境，坚持诚信经营和创造优质服务，争做诚

信旅行社，黄冈市青年旅行社郑重地向全市广大旅游者作出“七做”和“七不做”

的承诺：

一、旅行社诚信经营服务“七做”

1、严格遵守国家法律、法规，坚持依法经营。及时妥善处理游客投诉，维护

旅游者合法权益。

2、旅行社对本社员工从事旅行社业务实施委派制度，加强对旅行社门市部和

员工的管理，并对其经营行为承担责任。

3、与旅行社员工签订劳动合同，按时发放员工工资和出团补助，不克扣员工

应享受的劳动报酬。

4、在旅游接待服务过程中选择有良好信誉的地接旅行社、旅游汽车公司签定

合同，规范服务流程。

5、为旅游者提供质量价值相符的旅游产品，真实介绍产品信息，不欺骗客

人。

6、使用规范的旅游文本合同，明确价格、服务标准等事项，信守合同约定，

履行服务承诺，自觉维护旅游市场秩序。

7、加强安全生产管理，落实安全责任制，办理旅行社责任险，确保旅游者人

身、财产安全。

二、旅行社诚信经营服务“七不做”

1、不超范围经营，不非法转让和变相转让《旅行社业务经营许可证》，不搞

挂靠承包。

2、不使用不具备旅游营运资质的车辆和社会上无导游证、无领队证