体育馆工作职责职范本(3篇) .pdf

体育馆工作职责职范本

1.每月向主管述职一次。

2.及时、正确地传达上级的指示。

3.代表保龄球部向上级投诉。

4.每月制订一份保龄球部的营利计划，报批后执行。

5.制订保龄球部员维修工、保管员、记分员、服务员技能培训计

划，报批后，协助培训部进行实施、考核。

6.根据工作需要，调配维修工、保管员、月艮务员、记分员的工

作岗位，报主管批准后执行，并转人力资源部备案。

7.制定维修工、保管员、服务员、记分员的岗位描述，并界定他

们的工作。

8.向维修工、保管员、服务员、记分员布置工作任务，如有必要

向其授权。

9.记录维修工、保管员、服务员、记分员的考勤情况。

10.受理维修工、保管员、服务员、记分员提出的合理化建议，并

按照程序进行处理。

11.每月听取维修工、保管员、服务员、记分员的述职一次,并对

其作出工作评定。

12.填写维修工、保管员、服务员、记分员的过失单和奖励单，根

据权限，按照程序进行处理。

13.每日召集维修工、保管员、服务员、记分员进行营业前布置，

营业后总结。

14.巡视、检查保龄球部的各项工作。

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15.向保龄球部的客人说明有关规定和注意事项,劝阻客人的违规

行为和不文明举动，维持保龄球部的正常营业秩序。

16.受理客人对保龄球部工作人员的投诉，按照程序进行处理。

17.根据服务员、记分员提供的记录，整理出客人消费的账单，按

照程序，按照程序请客人付款或签单。

18.审批维修工提出的报修单，检查维修的结果，掌握球道的运行

状况。

19.掌握保龄球、球鞋等相关球具的使用情况，及时进行报修。

20.记录保龄球部营业状况的流水账,统计出每日的营业额以及成

本费用。

21.按照工作程序做好与相关部门的横向联系，如发生争议，应及

时提出界定要求。

22.学习保龄球部的管理技巧，了解本行业其他保龄球馆的经营状

况。

23.熟悉保龄球部各岗位的工作，掌握一定的保龄球技术。

体育馆工作职责职范本（2）

1.接待和引导客人

-热情接待并引导客人进入体育馆；

-提供相关信息如场地使用、会员服务等；

-协助解答客人的问题和需求。

2.确保运营安全

-监控设备运行情况，确保运营安全；

-熟悉应急预案，能够在紧急情况下快速反应；

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-巡查场地，及时处理安全隐患。

3.维护器材设施

-确保体育器材及设施的正常运行；

-定期检查器材的损坏和磨损情况，并及时维修或更换；

-维护场地的整洁和卫生。

4.协助组织活动

-协助组织和策划体育活动，如比赛、训练营等；

-提供必要的场地、器材和支持服务；

-协调各方资源，确保活动的顺利进行。

5.提供辅助训练指导

-协助培训教练提供训练支持；

-监督运动员训练过程，提供必要的指导和建议；

-配合安排个别训练和测试项目。

6.健身指导和服务

-向会员提供健身指导和服务；

-制定个人健身计划，提供适当的锻炼建议；

-定期检测会员的健康状况，提供必要的调整和建议。

7.管理会员档案

-负责会员档案的管理和整理；

-更新会员信息，及时记录会员的健康情况和锻炼数据；

-提供必要的数据分析和报告。

8.售后服务

-协助处理会员的投诉和问题；

-提供满意的售后服务，解决会员的困扰；

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-建立良好的客户关系，提高会员满意度。

9.营销推广

-协助制定和实施营销推广策略；

-参与推广活动，吸引新会员；

-维护现有会员，提高会员的忠诚度。

10.配合管理层工作

-完成领导交给的其他工作任务；

-协助管理层进行日常管理工作；

-参与团队会议，提供意见和建议。

11.培训新员工

-协助