美容行业心态培训 为何而战.pptx

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每一个人都是战

士，在人生文条道上个人

都在冲锋陷阵1

2024/9/6

0日起每周五22:00开生活

向往の生活

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2024/9/6

你向往的、理想的生活，是什么样?

2024/9/6

马斯洛将人的需求层次分为五个层次：

◆生理需求：是个人生存的基本需求。如衣、食、住、行；

◆安全需求：包括心理上与物质上的安全保障，如不受盗窃和威胁，预防危险事故，职业有保障，有社会保险和退休基金等；

◆社交需求：人是社会的一员，需要友谊和群体的归属感；人际交往需要彼此同情互助和赞许：

◆尊重需求：包括要求受到别人的尊重和自己其有内在的自尊心；

◆自我实现需求：指通过自己的努力，实现自己对生活的期望，从而对生活和主作真正感到很有意义。

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生理的需要

安全的需要

爱与归属的需要

尊重的需要

自我实现的需要

维持生存和种族延续最基本的需要

希望受到保

护，免遭威胁

被他人或群体接纳、爱护、关心

包括自尊

(个体渴求能力、自信)和他尊

个体希望最大限度发挥潜能，实现自我价值

氧气、适宜温度、避免疼痛、休息与活动、性等

生命安全、财产安全、职业安全等

希望归属于某一群体，避免孤独、被遗弃、空虚等痛苦

受到别人的

尊重，得到

认可、重视

和赞赏

最高层次的

需要

定义

举例

生理需求

生存需求，食物、水、空气和住房等需求

各个需要层次的内涵

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思考

下：

1、你处于哪个层次?

2、理想的生活，怎么实现?

①改变自己

缺乏

目标

执行力差

容易放弃

1、选择相信，相信企业、相信自己

2、先干再说，立即行动，突破舒适区

3、严格，较真，追求极致结果

我们要用一生的时间讲马车的故享

每个员工都代表企业的1%,只有每个人把自己的1%做到极致，企业才会拿

100%的结果

1、标准仪容仪表、微笑问好

2、店面卫生，追求极致结果

3、自销项目手法、专业禁得起检核

4、顾客无差别对待，服务不缩水

5、传递正能量，不抱怨不消极

③改变父母

父母与子女，就是一场渐行渐远的目送

人生来来往往，哪有来日方长。学

会体谅和感恩，尽孝要趁早

1、踏实工作、让父母安心

2、每天给父母打个电话

3、有时间回家看看父母

4、每年带父母出去旅游1次

5、每年带父母健康体检1次

6、给父母买一份保险

快乐美容快乐生活

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