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黑龙江省绥化市企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试题库大全及答案一套

第I部分单选题（50题）

1.作为劳动合同主体的劳动者必须年满()以上。

A:16周岁

B:15周岁

C:17周岁

D:18周岁

答案：A

2.在职业技能体系中，（）是保证。

A:职业知识

B:职业技术

C:人文素养?

D:职业能力

答案：B

3.根据《失业保险条例》，城镇企业、事业单位应按照本单位职工工资总额的（）缴纳失业保险费。

A:0.05

B:0.01

C:0.03

D:0.02

答案：D

4.由于涉及的工作对象和内容的不同，绩效管理程序的设计可分为具体考评程序设计和()

A:绩效管理目标设计

B:管理的总流程设计

C:绩效管理内容设计

D:管理的方法设计

答案：B

5.顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容，不包括()。

A:企业产品消费群体分析

B:顾客消费偏好

C:顾客消费承受能力

D:顾客购买动机分析

答案：B

6.()即在本期绩效管理活动完成之后，将考评结果以及有关信息反馈给员工本人，并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈。

A:绩效总结面谈

B:绩效计划面谈

C:绩效考评面谈

D:绩效指导面谈

答案：A

7.用人单位依法安排劳动者在制度工作日工作时间（8小时）以外延长工作时间的按照不低于劳动合同规定的劳动者本人日或小时工资标准的（）支付劳动者工资。

A:3

B:1.5

C:2

D:1

答案：B

8.()是指用人单位与劳动者之间在运用劳动者的劳动能力，实现劳动过程中所发生的关系。

A:经济关系

B:劳动关系

C:劳动合同关系

D:劳动法律关系

答案：B

9.员工满意度调查的步骤包括：①确定调查方法；②确定调查项目；③调查结果分析；④确定调查组织；⑤确定调查对象。其排序正确的是()

A:⑤②①④③

B:①⑤②④③

C:②⑤①④③

D:⑤①②④③

答案：A

10.（）的人平衡地使用暴露和反馈的方法，达到最有效的人际沟通。

A:自我克制型

B:自我实现型

C:自我暴露型

D:自我保护型

答案：B

11.小王在A公司工作了16年，该单位提出双方协议解除劳动合同，按规定，经济补偿金应发放()个月的工资。

A:8

B:12

C:16

D:24

答案：B

12.(2019年5月)因员工离职或调动到其他部门、员工正常退休、员工短期休假等产生岗位的空缺属于（）。

A:组织人力资源满负荷

B:组织人力资源自然减员

C:组织人力资源配置不合理引起的人力资源需求

D:组织业务量变化引起的人力资源需求

答案：B

13.管理人员教程培训的设计一般按照四个级别进行。其中一级培训是()。

A:高级管理教程

B:总体管理教程

C:基础管理教程

D:管理理论教程

答案：B

14.(2019年5月)通过对生产技术条件的分析，在挖掘生产潜力以及操作合理化的基础上，采用分析计算或实地测定来制定定额方法的是（）。

A:技术定额法

B:类推比较法

C:经验估工法

D:统计分析法

答案：A

15.（）是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理政策。

A:货币政策

B:金融政策

C:收入政策

D:财政政策

答案：A

16.(2015年11月)企业从外部聘请高等学校教师主要进行（）。

A:业务培训

B:专业培训

C:技能培训

D:理论培训

答案：D

17.下列社会关系中，属于劳动法调整的劳动关系是（）。

A:两企业之间签订劳务输出的合同关系

B:劳动者甲与劳动者乙发生借款关系

C:某民工被个体餐馆录用为服务员产生的关系

D:某公司向职工集资而发生的关系

答案：C

18.绩效管理关于企业层面的功能不包括（）。

A:导向功能

B:诊断功能

C:控制功能

D:竞争功能

答案：C

19.SWOT分析法为企业提供了四种可供选择的战略，其中SO是（）。

A:增长型战略

B:扭转型战略

C:防御型战略

D:多种经营型战略

答案：A

20.(2016年11月)关于案例编写的步骤，下列说法不正确的是（）。

A:确定培训的目的

B:对案例进行认真研究，明确通过案例分析要解决的问题及解决问题的可能答案

C:请具有一定专业知识的人或经验丰富的人来审阅案例，看它是否存在缺陷或遗漏

D:写作案例时，事件的起因、发展、结果应忠于事实，引用的数据要准确

答案：B

21.（）由工资等级表、技术等级标准和工资标准三项组成。

A