目标管理与职责管理.pdfVIP

第一讲目标管理的独到之处

一、填空

1.目标对于激发人的潜力有很大作用。

2.目标管理是以目标的设置和分解、目标的实施及完成情况的检查、奖惩为手段，

通过员工的自我管理来实现企业的经营目的的一种管理方法。

3．目标管理强调的是个人目标、团体目标和企业目标的统一。

4.我国企业搞经济责任制的本意是实行目标管理。

5.目标管理的核心是让员工自己管理自己。

6.反馈是目标管理流程中重要的一环。

二、判断

1.目标管理是上级对下级实行例外管理。（×）

2.目标是由员工根据上级目标自己指定的。（×）

3.上下沟通协调是目标管理的生命线。（√）

4．让员工自己管理自己是目标管理的核心。（√）

5．目标管理是自我考核和上级考核相结合。（√）

6.目标管理是责权利相统一。（√）

分层实施检查实施

7.反馈是目标管理流程中重要的的一环。（√）

控制结果及奖

8.目标管理重视的是工作，而不是结果。（×）

9.目标管理可能导致短期行为。（×）

10.互相推诿是目标管理中常见的现象。（×）

三．简答

1、简述目标管理流程图？

制定目标目标分解及

四、选择

（期限和数分层下达

1.目标管理与我国现行经济责任制的区别(ABCD)

A设置方法不同B目标间的关系不同

C管理方式不同D成果评价方法不同

2.运用提高业绩型目标管理方法时，最关键是（ABC）

信息反馈及处理（异常控制和调

A正确的总目标B中层领导做好承上启下工作

整）

C员工发挥自主性D上下左右协调

第二讲提高业绩型目标管理

一、填空

1.提高业绩型目标管理是利用企业的组织体系，采用自上而下的方式，通过逐级

分层制定目标，形成上下贯通、左右呼应的目标连锁，保证企业经营任务分解

到人，责任到人，从而群策群力实现业绩提高的一种目标管理方式。

2.中层管理者的关键是承上启下。

3.如若要调整下属目标，必须与下属沟通、讨论。

4.提高业绩型目标管理是以提高业绩为中心、其核心是目标链锁。

二、选择

1.关于提高业绩型目标管理方法的优点以下表述正确的是（）

A目标易于制定

B总目标正确，能最大程度保证企业经营业绩的实现

C能帮助员工树立团队精神

D限制下级自主权。

三、简答

1.正确理解提高业绩型目标管理应抓住那些要点？

①以提高业绩为工作重点，强调的是工作结果，而不是工作过程；

②自上而下逐级制定目标；

③建立目标之间的链锁，各级目标环环相扣，形成体系。

第三讲开发个人能力型的目标管理

一、填空

1.能力型目标管理的特性是：以提高个人能力为中心任务，由员工自主、自发设

置个人目标并通过实施目标来激发员工潜力，从而改进工作质量的一种管理方

式。

2.个人能力型目标管理的核心是个人目标设置的自发性。

3.目标管理的两种方式为业绩型目标管理和个人能力型目标管理。

二、选择

1.以下对开发能力型目标管理理解正确的是（ABCD）

A重点是提高人能力

B以实现企业业绩为中心

C自上而下逐级制定目标

D重在指出下属工作需要改进的方面

2.以下属于个人能力型目标管理的不足的是

A以个