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内外部协作与协调制度

1.背景及目的

为了提高企业内外部协作与协调本领，促进工作效率的提升，订立

本规章制度。本制度旨在明确内外部协作的原则与流程，规范各方的

行为，并为管理层供应有效的引导。

2.定义

•内部协作：指企业内部各部门之间、各层级之间相互通力

合作，共同完成工作任务的行为。

•外部协作：指企业与供应商、客户、合作伙伴等外部单位

之间进行合作与协调，共同实现共赢的行为。

3.内部协作原则

3.1共同目标原则—内部各部门应明确共同的目标并共同努力，

确保团队合作的全都性和协同性。

3.2信息共享原则—内部各部门应及时共享信息，确保信息的准

确性和完整性。

3.3互补协作原则—内部各部门应依据各自的优势和专长，相互

搭配，实现优势互补，提高整体工作效率。

3.4及时沟通原则—内部各部门应保持开放的沟通渠道，及时解

决各种问题，确保工作的顺利进行。

3.5诚信合作原则—内部各部门应本着诚实、守信的原则进行合

作，共同维护企业形象和利益。

4.内部协作流程

4.1协作需求确认—由协作发起人提出协作需求，并明确协作的

目标、时间和资源要求。

4.2协作方案订立—由协作发起人与相关部门负责人共同订立协

作方案，明确各自的职责和任务，并确定资源的调配和调配。

4.3协作执行—依据协作方案，各部门依照本身的职责和任务进

行执行，并及时向协作发起人汇报工作进展。

4.4协作评估与总结—协作完成后，由协作发起人与相关部门负

责人进行评估和总结，分析协作过程中存在的问题和不足，并提出改

进措施。

5.外部协作原则

5.1互惠互利原则—外部合作方应本着互惠互利的原则进行合作，

共同实现双方的利益最大化。

5.2共同目标原则—外部合作方应与企业共同确定合作目标，并

共同努力实现。

5.3信息共享原则—外部合作方应及时供应所需的信息，确保信

息的准确性和完整性。

5.4规范合作原则—外部合作方应遵守合同和协议，依照商定的

方式进行合作，并及时履行合作义务。

6.外部协作流程

6.1合作需求确认—由合作发起人提出合作需求，并明确合作的

目标、时间和资源要求。

6.2合作协议签订—由合作发起人与外部合作方共同订立合作协

议，明确双方的权责，并商定合作的方式、周期和付款方式等。

6.3合作执行—双方依照合作协议进行合作执行，及时沟通和解

决问题，并向合作发起人汇报工作进展。

6.4合作评估与总结—合作完成后，由合作发起人与外部合作方

进行评估和总结，分析合作过程中存在的问题和不足，并提出改进措

施。

7.违规处理

7.1内部协作违规处理—内部协作违反相关规定的，将依法依规

进行处理，包含但不限于口头警告、书面警告、扣除奖金、降低职级

等。

7.2外部协作违规处理—外部合作方违反合同和协议的，将依照

合同或协议的商定进行处理，包含但不限于追究违约责任、解除合同

等。

8.附则

8.1本制度的解释权归企业管理负责人全部。

8.2本制度自颁布之日起生效。

8.3本制度的修订和解释权归企业管理负责人全部。如需进行修订，

应经企业管理负责人审批。

以上规章制度是我们企业内外部协作与协调制度的基本内容。希望

各部门和外部合作方严格遵守，并共同努力，提升工作效率，实现企

业与伙伴间的共赢。如有任何问题和建议，请与企业管理负责人联系。