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智能家居设备保修合同
第一篇范文：合同或协议编号：__________
一、定义与术语
1.1本合同所称“智能家居设备”，指甲方向乙方购买的用于家庭智能化控制的设备，包括但不限于智能开关、智能插座、智能照明、智能安防等产品。
1.2“甲方”指甲方（买方），即购买智能家居设备的自然人或法人。
1.3“乙方”指甲方指定的智能家居设备供应商，即提供智能家居设备及其服务的自然人、法人或其他组织。
1.4“保修期”指乙方承诺对智能家居设备进行免费维修服务的期限，自设备交付之日起计算。
二、合同标的
2.1甲方购买乙方提供的智能家居设备，具体型号、数量、价格等详见附件一《智能家居设备清单》。
2.2乙方根据甲方需求，提供智能家居设备的安装、调试、操作培训及售后服务。
三、保修服务
（1）免费维修因设备本身质量问题导致的故障；
（2）免费更换因设备本身质量问题损坏的配件；
（3）免费提供设备软件升级服务。
3.2保修期届满后，乙方有权收取合理的维修、更换配件及软件升级服务费用。
四、甲方权利与义务
4.1甲方有权要求乙方按照合同约定提供智能家居设备及其保修服务。
4.2甲方应按照乙方提供的操作手册正确使用、维护智能家居设备，不得擅自拆卸、改装设备。
4.3甲方在发现设备故障时，应及时通知乙方，并提供必要的协助，以便乙方尽快解决问题。
五、乙方权利与义务
5.1乙方应按照合同约定，向甲方提供质量合格的智能家居设备及其保修服务。
5.2乙方应在接到甲方故障通知后，尽快安排维修人员上门服务。
5.3乙方应对甲方提供的个人信息予以必威体育官网网址，不得泄露给第三方。
六、违约责任
6.1若乙方未能按照合同约定提供保修服务，甲方有权要求乙方承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失。
6.2若甲方违反合同约定，擅自拆卸、改装设备导致故障，乙方有权拒绝提供保修服务，甲方需自行承担相应责任。
七、争议解决
7.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。
八、合同附件
8.1本合同附件包括：
（1）附件一：《智能家居设备清单》；
（2）附件二：《智能家居设备安装调试报告》；
（3）附件三：《智能家居设备操作手册》。
九、其他约定
9.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
9.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至保修期满之日止。
甲方（签字/盖章）：____________________
乙方（签字/盖章）：____________________
签订日期：_____________________________
一、应用场景一：企业采购智能家居设备
特殊说明：在此场景下，甲方为企业，乙方需注意合同中的设备数量、型号及价格条款。合同中应增加“批量采购优惠”相关条款，明确优惠幅度及条件。
条款修正：在第2.1条中增加“批量采购优惠”相关内容，如：“甲方一次性采购达到一定数量，乙方应给予相应的价格优惠，具体优惠幅度及条件详见附件一《智能家居设备清单》。”
二、应用场景二：智能家居设备租赁服务
特殊说明：在此场景下，甲方为租赁方，乙方为出租方。合同需增加租赁期限、租金支付方式等相关条款。
条款修正：新增第2.3条：“租赁期限及租金支付：租赁期限自设备交付之日起计算，具体期限及租金支付方式详见附件四《智能家居设备租赁协议》。”
三、应用场景三：智能家居设备定制服务
特殊说明：在此场景下，甲方需要乙方提供定制化智能家居设备。合同中需增加定制需求、交付时间等条款。
条款修正：在第2.1条中增加：“甲方有权根据实际需求，要求乙方提供定制化智能家居设备，具体定制需求、交付时间等详见附件五《智能家居设备定制协议》。”
四、应用场景四：智能家居设备安装与售后服务外包
特殊说明：在此场景下，乙方需将设备安装与售后服务外包给第三方。合同中需增加第三方服务条款，明确责任划分。
条款修正：新增第5.4条：“乙方有权将智能家居设备的安装与售后服务外包给第三方，但需确保第三方服务质量。第三方服务条款详见附件六《智能家居设备安装与售后服务外包协议》。”
五、应用场景五：跨国智能家居设备采购与售后服务
特殊说明：在此场景下，甲方与乙方分属不同国家。合同中需增加国际贸易、关税、物流等相关条款。
条款修正：在第7.1条中增加：“双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可提交中国国际经济贸易仲裁委员会进行仲裁。”
在实际操作过程中，可能遇到的相关问题及注意事项：
1.设备质量问题：乙方应确保提供的设备符合国家标准，避免因质量问题导致甲方损失。解决办法：加强设备出厂检测，提供权威机构检测报告。
2.售后服务响应速度：乙方应提高售后服务响应速度，确保甲方在使用过程中遇到的问题得到及
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