车辆维修及保养服务协议标准版2024版.docx

车辆维修及保养服务协议标准版2024版A版

本合同目录一览

1.服务内容

1.1车辆维修

1.2车辆保养

2.服务范围

2.1维修服务范围

2.2保养服务范围

3.服务标准

3.1维修质量标准

3.2保养质量标准

4.服务时间

4.1维修服务时间

4.2保养服务时间

5.服务费用

5.1维修费用

5.2保养费用

5.3费用支付方式

6.维修材料

6.1材料质量

6.2材料费用

7.保修政策

7.1维修保修期限

7.2保养保修期限

8.特殊情况处理

8.1维修项目变更

8.2保养项目变更

9.服务承诺

9.1维修服务质量

9.2保养服务质量

10.客户权益

10.1知情权

10.2选择权

10.3投诉与纠纷解决

11.合同的生效、变更与解除

11.1合同生效条件

11.2合同变更条件

11.3合同解除条件

12.违约责任

12.1违约行为

12.2违约责任承担

13.争议解决

13.1争议解决方式

13.2争议解决机构

14.其他约定

14.1必威体育官网网址条款

14.2法律适用

14.3合同的签订地点和日期

第一部分：合同如下：

1.服务内容

1.1车辆维修

1.1.1维修项目包括但不限于：发动机维修、变速箱维修、悬挂系统维修、制动系统维修、电气系统维修、车身维修等。

1.1.2维修工作内容应包括但不限于：故障诊断、零部件更换、故障排除、零部件维修或更换、整车检测等。

1.2车辆保养

1.2.1保养项目包括但不限于：更换机油机滤、更换空气滤清器、更换燃油滤清器、更换火花塞、轮胎平衡与轮胎四轮定位、刹车片更换、刹车盘更换等。

1.2.2保养工作内容应包括但不限于：车辆检查、更换磨损件、调整车辆间隙、添加润滑油、车辆清洁等。

2.服务范围

2.1维修服务范围

2.1.1维修服务适用于合同双方约定的车辆品牌和型号。

2.1.2维修服务范围应包括合同约定的所有维修项目。

2.2保养服务范围

2.2.1保养服务适用于合同双方约定的车辆品牌和型号。

2.2.2保养服务范围应包括合同约定的所有保养项目。

3.服务标准

3.1维修质量标准

3.1.1维修零部件应符合原厂质量标准或同等质量标准。

3.1.2维修完成后，车辆应达到厂家要求的性能标准和安全标准。

3.2保养质量标准

3.2.1保养过程中使用的零部件和材料应符合车辆制造商的要求。

3.2.2保养完成后，车辆应达到厂家要求的性能标准和安全标准。

4.服务时间

4.1维修服务时间

4.1.1维修服务的时间安排应根据车辆维修项目的复杂程度和维修进度的实际情况确定。

4.1.2维修服务完成时间最长不得超过双方约定的时间限制。

4.2保养服务时间

4.2.1保养服务的时间安排应根据车辆保养项目的复杂程度和保养进度的实际情况确定。

4.2.2保养服务完成时间最长不得超过双方约定的时间限制。

5.服务费用

5.1维修费用

5.1.1维修费用包括维修零部件费用、维修人工费用、诊断费用等。

5.1.2维修费用应根据实际维修项目和服务时间确定。

5.2保养费用

5.2.1保养费用包括保养零部件费用、保养人工费用、材料费用等。

5.2.2保养费用应根据实际保养项目和服务时间确定。

5.3费用支付方式

5.3.1双方同意采用预先支付部分费用，维修或保养完成后支付剩余费用的支付方式。

5.3.2支付方式可以采用现金、转账、信用卡等支付方式。

6.维修材料

6.1材料质量

6.1.1维修所使用的零部件应符合原厂质量标准或同等质量标准。

6.1.2保养所使用的材料应符合车辆制造商的要求。

6.2材料费用

6.2.1材料费用包括零部件购买费用、材料购买费用等。

6.2.2材料费用应根据实际使用的材料数量和价格确定。

8.特殊情况处理

8.1维修项目变更

8.1.1如遇车辆维修项目需要变更，双方应立即协商，并按照变更后的项目重新确定服务内容和费用。