环卫项目经理必备——环卫项目接标进场三部曲,优秀的项目经理都在用.pdfVIP

环卫项目管理三部曲，优秀的项目经理都在

用！

第一部曲：明确项目目标

作为环卫项目的项目经理，必须十分清楚在项目的不同

阶段，目标是在不断变化的，在进场初期我们要以项目稳定

为目标，因为在这个阶段人心不稳，甲方及公司突出要求一

个稳字；正式进场后则以质量提升为目标，该阶段主要是通

过提升整体环境卫生质量，体现公司实力，给甲方看到效果

为主，此时不要过于计较成本。项目稳定后则以优化项目成

本，提升作业效率为主，通过对机械化作业的优化调整来降

低车辆成本，通过对人员定编顶岗来优化人力成本等等。因

此不论什么阶段，项目经理都要对目标非常的明确和执着。

在项目进场之初，必须要花大量的时间去分析和分解项目的

目标，去了解领导和甲方对项目的期望，从而带领团队实现

项目目标，这也正是项目经理的核心价值。项目如何快速明

确目标，可以分为四个步骤。

1、整体规划

在新接一个项目时，不要急于马上去做计划，而应该是

确定整体规划，通过与领导当面沟通，了解领导的意图和真

正的期望，与主要业主方沟通项目的整体规划。为什么说规

划重要，因为这决定了项目后续整体工作的中心，例如某项

目是该公司在该区域首个项目，那么为了后续能开拓该区域

市场，公司的重心会更侧重于质量的体现。或者某市中心广

场是政府门面，那么该项目则更侧重于使用一些前沿科技手

段，用于客户参观，展示公司实力等。

2、拆分目标

目标确定了，可能比较宏观，或比较笼统，比如，要在

什么时间做什么事。这个时候要有组织地开展项目工作，就

是把目标正确地分解成工作安排，通常要做好项目进场的准

备和时间进度计划，明确相关责任人以及输出内容，分解目

标一方面可以把控项目前期工作的整体进度，还有很重要的

一点是可以重点识别和评估不确定性，即可能存在的风险。

3、盘点资源

整体计划出来之后，需要进一步确定人力、设备、后勤

情况，通过摸底调研，确认好项目实际作业过程需要的各类

资源，以及标书中是否存在一些比较严重的扣分情形等，并

提前制定好应对策略。盘点资源的同时，也是对项目进行详

细分析的过程。将各方的需求转化为目标，在项目管理过程

中，需要重点关注。

4、达成共识

这些工作准备好之后，召开项目启动会和团队同步项目

目标，明确团队成员的任务及相关时间节点，对有争议的点

进行调整，最后达成一致。

第二部曲：搭建项目环境

搭建项目环境其实是指根据项目的特点，搭建良好的受

控环境。这样可以在项目执行和监管过程中，重点解决和提

升执行力的问题。就像是拍电影，其中导演和演员是两个关

键角色。演员只要按照固定的剧本去演好自己的角色，但导

演需要搭建好各种场景，引导演员演好这出戏，而项目经理

就像导演一样，要根据各方的期望，明确项目目标并为团队

设计一个适合项目管理的舞台，建立项目管理必须的原则、

规章制度、计划、授权、监督等。那么，作为项目经理，怎

样搭建这个“台子”呢?

1、建立规则

项目在进场后，各方面的人员往往组成一个新的团队，

作为项目经理必须让新组建的团队保持统一的节奏，快速度

过磨合期。包括下属主管对其负责区域的管理也是一样，其

中主要通过晨会、周会、月度例会等形式对项目组织架构、

规章制度、工作安排等进行沟通宣导，同时要建立项目问题

反馈机制，奖惩机制等。

2、明确职责

根据前期摸底调研的结果，尽快确立项目组织架构，迅

速划分清楚各自的职责，让团队成员能够快速在项目中找到

自己的位置和角色，避免混乱的沟通导致项目出现各种状况。

同时，清晰的职责更加有利于成员相互间的配合，提升团队

的执行力。

3、统一目标

由于项目信息获取的不对称性，项目经理要经常与项目

团队同步项目目标，让团队成员都清晰并理解目标。并及时

对项目管理中的关键节点重点确认，以此来确保关键节点的

验收能及时准确。

4、构建闭环

构建闭环是培养团队的自驱力，包括建立并逐步完善适

用于团队各种管理流程及规章制度，充分利用信息化手段

（微信、钉钉等），不仅可以让团队成员工作状态更加透明，

还可以通过清晰的状态来驱动团队自行运作。通过搭建良好

的受控环境，项目经理不仅可以更好地跟踪和控制项目，保

障项目的进度，确保执行过程到位，还可以释放更多的精力，

用来提升团队的管理能力，把团队