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252华为公司任职资格标准管理三级

前言

华为公司干部任职资格行为标准是从治理者（有直截了当下属至少一

人）称职胜任的角度动身，以工作结果和行为表现为判定依据的技能标准。它是指

完成治理工作的成功行为，反映了对职业经理的技能要求。

公司对职业经理的定义是

遵从同业的职业道德

具有实际的工作绩效及不断进取的创业精神

具有扎实的治理专业知识和专业素养

具有从事治理工作的实际体会及熟练解决问题的技能

具有依照职位特点不断调整个人治理行为的能力

治理三级标准适用于带领一组人员从事某项具体的专业或技术工作的

职员，既是监督者，又是执行者之一。该监督者必须达到某专业或技术资格标准二

级资格标准以上。

在个人职业进展道路上，达到治理三级标准并担任相应职位是开始治

理工作生涯的第一步。

目录

第一单元工作任务的治理

第4--6页

1.1制定工作打算

1.2组织实施工作打算

1.3指导和操纵工作打算的实施

第二单元组织氛围的建设

第7--8页

2.1在组织内部建立和保持良好的工作关系

2.2制造、培养和坚持良好的外部工作关系

第三单元环境资源的治理

第9--10页

3.1建立工作环境

3.2保持和爱护良好的工作环境

第四单元决策信息的提供

第11--12页

4.1搜集、调研和选择所需信息

4.2处理并提供所需信息

0

第五单元工作流程的制定、实施和优化

第13--14页

5.1制定流程

5.2流程的实施和优化

第六单元绩效的改进

第15--16页

6.1挖掘个人潜力，提高自身绩效

6.2关心提高下属绩效

附：英文简写注释

第17页

第一单元工作任务的治理

1.1制定工作打算

行为标准：

①依照上级部门的规划或部署，与上级共同制定部门的目标，明确各项工作任

务和改进方向。

②依照工作的优先顺序分配资源（包括人、财、物、信息等），充分考虑资源

成本，以使其得到有效合理的利用。

③与相关人员商讨，面向目标，在公司规定范畴内确定执行打算的具体工作方

法和活动。

④依照工作任务的具体要求和特点，深入分析工作中易显现失误或问题的环

节，并设计相应的监控点及防范措施。

基础知识：

上级部门的目标及重要性优先顺序

SMART原则和5W2H原则，PDCA

专业领域的相关技术

制定工作打算的方法及工具(PERT,GANTT等)

目标优化顺序变更以及未预见情形的处理方法

时刻治理方法

和谐资源和任务的方法

本部门工作任务的风险及预防措施

本岗位的工作角色和职责

下属的工作角色与职责

与工作有关的公司章程与规定

本部门工作任务的特点及业务流程与运作方式

本部门资源状况

1.2组织实施工作打算

行为标准：

①组织各种资源及时到位，向下属明确说明工作任务要求和职责、衡量标准，

并加以记录和储存。

②人力等资源未到位的缘故应赶忙查清，提出相应的补救措施并上报主管及

相关人员。

③指导团队成员制定相应的个人工作打算。

基础知识：

任务分派及记录的方法和格式

制定工作打算的方法及工具(PERT,GANTT等)

本岗位工作角色和职责

下属的特点及工作角色和职责