小区物业维修人员上门服务规范(标准版).docx

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小区物业维修人员上门服务规范

(公司内部协议书、合同模板)

甲方:**单位或个人

乙方:**单位或个人

签订日期:**年**月**日

签订地点:**省**市**地

小区物业维修人员上门服务规范

小区物业维修人员上门服务规范

一、上门服务必备条件:统一着装、检修工具和备件,工作牌、维修用垫布。

二、上门服务规范用语:

1、进门语:您好,我是服务中心的维修人员。

进门语(因故迟到或对有抱怨的用户时):您好,我是服务中心的维修人员,非常抱歉(说明原因),让您久等了。

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