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新常态下商业流通经济转型创新路径

一、新时代商业流通的创新路径

1.新常态下商业流通经济的发展趋势

2.创新路径：线上+线下融合的商业流通模式

3.创新路径：共享经济进一步扩展商业流通领域

4.创新路径：数字化与智能化的商业流通运营模式

5.创新路径：打造新型商业流通生态圈

二、案例分析

1.天猫双11购物狂欢节

2.京东数科的数字化营销模式

3.苏宁易购的“零售云”战略

4.盒马鲜生的“新零售”体验

5.美团点评的本地服务平台模式

一、新时代商业流通的创新路径

1.新常态下商业流通经济的发展趋势

中国国家统计局数据显示，2018年前三季度，全国社会消费

品零售总额达到26.93万亿元，同比增长9.3%。然而，行业

竞争越发激烈，原有的商业流通模式难以满足消费者的需求，

所以商业流通领域的转型和创新已经成为不可回避的挑战。新

时代下，商业流通经济要想实现转型创新，就必须保持高速增

长态势的同时，积极适应时代和市场的变化，将现有的商业流

通模式与新生技术融合在一起，以推动行业持续升级和发展。

2.创新路径：线上+线下融合的商业流通模式

线上+线下的融合已然成为新常态下的商业趋势，线上线下相

互融合、互补、互促，相比传统零售模式，可以更好地实现商

品信息的传递和销售，创造出更大的商业空间和附加价值，实

现向客户提供最佳的购物体验。

3.创新路径：共享经济进一步扩展商业流通领域

共享经济、互联网思维的兴起，进一步促进了商业流通领域创

新。共享经济通过社交化互动和数据智能，将商品推向用户，

消除了传统商业中的不必要环节，降低了成本，提高了效率。

如顺丰超市和社区生活购物等，通过建立在社区内的小型无人

超市、物流自提点等实现自助结账、自主购物等功能，为用户

提供了更加便利的服务。

4.创新路径：数字化与智能化的商业流通运营模式

在新常态下，商业流通领域逐渐向数字化和智能化方向转型。

智能化的设备和系统将助力商家降低运营成本，优化流程，提

升用户体验和服务的质量。如全国首家“智能快递箱”智能自提

点建立在上海，通过智慧物联网技术和人工智能技术，实现

7*24小时供应服务，提供绿色、高效、便捷的跨物流配送服

务。

5.创新路径：打造新型商业流通生态圈

通过打造新型商业流通生态圈，整合商业链条中各个环节的优

势资源，实现产业互联互通，提高消费者满意度，循环不断的

完善、优化体系的各个方面。如拼多多、麦当劳等，通过在线

下门店配备线下销售互动游戏、点餐终端等，为消费者创造了

更加立体、多元、智能的消费体验。

二、案例分析

1.天猫双11购物狂欢节

天猫双11购物狂欢节已经成为了全球最大的消费趋势，这个

购物节充分展示了线上商业流通的创新模式。天猫依靠电商平

台的强大威力，将网络消费和线下体验深度融合，创造出了令

人难以置信的双11电商巨额销售额。线上优惠和热销抢购等

丰富的互动形式，保证了购物体验好和品质佳，大大提升了消

费者对网购体验的信心。

2.京东数科的数字化营销模式

京东数科打造的数字化营销平台是一种通过大数据分析精准投

放广告，以达到最优化商业效果的平台。该模式通过提升广告

与用户的匹配度，构建品牌、数字化、互联网化的营销生态，

不仅能够降低企业的广告成本，同时能够提升销售额。这种营

销模式的创新，大大优化了广告推广的效果，同时让商业流通

领域得到良好的发展。

3.苏宁易购的“零售云”战略

零售云是苏宁易购在新世纪下展开的创新战略，是整合互联网

创新技术和传统零售业转型的路径之一。零售云致力于为商家

提供一套完整的线上线下开店流程服务和营运平台，为商家解

决了开店、库存、营销、质检等烦杂的事业，帮助其打造出线

上线下的全品牌化营销，同时提升了企业形态转变的效果。

4.盒马鲜生的“新零售”体验

盒马鲜生的“新零售”体验以顾客为导向，注重顾客的个性化需

求和体验感受，大大降低了购物门槛，将现代消费体验引入到

市场--将顾的满意放在商品质量、价格、服务、配送等方面，

使顾客更愿意选择盒马鲜生这一法显，成为了新消费模式的代

表。

5.美团点评的本地服务平台模式

美团点评是本地化服务的平台，囊括了美食、生活、出行、外

卖等许多方面的服务，这一模式全面拓宽了消费领域。大大降

低消费者的门槛，实现了城市的本地化共享，让用户能够随时

随地以最简单的形式享受到周边各类商品服务，成为了销售和

创新的双重力量。

综上所述，中国商业流通经济在新常态下经历的不断转型和创

新，将孕育出更为广泛、全面的经济成果和更加优质、健康的