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部门协调和合作管理制度

第一章总则

第一条目的与依据

为了优化企业的内部协作和合作，提升工作效率和团队合作本领，

订立本《部门协调和合作管理制度》（以下简称本制度）。

本制度订立的依据重要有：企业内部管理需要、组织规模和架构、

工作流程和业务需求等。

第二条适用范围

本制度适用于企业全部部门，包含各级部门、团队、小组。

第三条原则

本制度遵从以下原则：

1.协作：各部门应乐观协作，共同完成企业目标。

2.互助：各部门之间应相互支持、互通有无，推动合作共赢。

3.沟通：各部门应保持良好的沟通，及时共享信息和资源。

4.协调：各部门应在协调好内部工作的基础上，与其他部门

协调工作。

5.公平：各部门之间要遵从公平原则，不得以损害其他部门

利益为代价。

第二章部门协作流程

第四条协作需求确定

1.当需要协作完成某项任务、解决某个问题或达成某个目标

时，相关部门经理或负责人应自动提出协作需求，并向企业高层管

理人员进行报告。

2.部门经理或负责人应向企业高层管理人员供应协作方案、

任务时间表或解决方案，并与相关部门经理或负责人进行沟通确认。

第五条部门资源协调

1.在协作过程中，各部门应自动协调和共享资源，包含但不

限于人力、物资、设备和信息等。

2.协调过程中，应优先满足关键任务的需求，确保资源有效

利用。

第六条协作责任落实

1.协作任务确定后，相关部门经理或负责人应落实具体责任，

并明确各部门的协作目标和时间节点。

2.各部门经理或负责人应组织相关人员并订立相应的工作计

划和任务分工。

3.协作过程中，各部门应紧密搭配，及时沟通，并确保任务

定时、高质量完成。

第七条协作成绩评估

1.协作任务完成后，相关部门应进行成绩评估，包含对协作

流程和结果的评估。

2.评估内容应包含目标完成情况、协作效率、资源利用情况、

沟通协调等。

3.评估结果应及时反馈，并由相关部门经理或负责人负责整

理总结，形成协作报告。

第三章协调会议与沟通机制

第八条协调会议

1.当涉及多个部门协作的项目或任务时，应召开协调会议，

由相关部门经理或负责人共同参加。

2.协调会议应提前通知参会人员，并明确会议议程和目标。

3.协调会议由会议主持人主持，负责引导讨论、决策，并书

写会议纪要。

第九条沟通机制

1.为推动协作和合作，应建立高效的沟通机制。

2.部门之间应保持日常沟通，包含面对面会议、电话沟通、

邮件沟通等多种方式。

3.沟通内容应包含但不限于工作进展、问题解决、资源需求

和共享等。

第十条信息共享

1.部门间需要共享的信息应及时进行传递和更新。

2.可通过内部通讯平台、共享文件夹等方式，实现信息的共

享、存储和查阅。

第四章违规与惩罚

第十一条违规行为范围

1.任何部门在协作中不遵守本制度的行为，均视为违规行为。

2.违规行为包含但不限于：不按规定时间完成协作任务、不

乐观搭配协作、私自调拨资源等。

第十二条惩罚措施

1.对于违规行为，相关部门经理或负责人应立刻进行批判教

育，并要求其整改。

2.对于情节严重或累犯的部门，公司可采取警告、降职、解

聘等措施进行惩罚。

第五章附则

第十三条审批与修订

1.本制度的审批、修订由企业高层管理人员负责。

2.每年至少进行一次制度修订，并及时将修改后的制度通知

到各部门。

第十四条施行日期

本制度自发布之日起施行，并取代之前的任何仿佛文件和制度。

注：本制度相关解释权归企业高层管理人员全部。

以上为《部门协调和合作管理制度》，请各部门严格遵守执行，如

有问题和建议，请及时反馈。筹办、起草