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2023年收发室工作总结

收发室工作总结1

转瞬间，这个学期就要结束了，在领导和各位老师的带

领和关怀下，在各位学姐学长的关注和指导下，我们顺当的

完成了本学期安排中的工作。

本学期的收发室工作主要由青年志愿者总队实践活动

部负责完成，全体部员都主动的参加到了其中，坚持每天轮

番的值班和工作，尽管工作很辛苦，但同学们都努力的坚持

着，正是因为这种坚持，我们得到了收发室老师和党政办老

师的一样赞誉，虽然我们在工作上取得了一点的成就，但是

仍旧存在着肯定的问题，现将工作总结如下：

一、本学期完成的工作：

1、主要工作：主要是支配志愿者每天轮番负责帮助收

发室的工作人员，帮助同学收发信件包袱等，使收发室的工

作顺当进行

2、参加人员：全体实践活动部正是成员和后背团成员

3、参加时长：人均8个小时左右

二、存在问题

1、个别参加活动同学存在迟到现象

2、有个别同学存在无故不去工作状况

3、有同学因为有事请假太晚

4、有同学存在言语行为上的礼貌问题

5、负责人和同学联系存在障碍

三、改进看法：

1、收发室负责人要建立完备的联系机制，要做到能随

时联系当时工作同学，确保工作的`有序进行

2、在没有支配工作的时候，假如有空去收发室，务必

联系当时负责人，避开造成人员扎堆而造成收发室混乱的现

象出现

3、若因有事必需请假，最好找人代替本人去工作，或

者在工起先三个小时以前给当时负责人请假，以免造成收发

室由于人手不足而造成工作过于繁忙的状况

4、在工作的时候肯定留意自己的语气和看法，文明用

语

5、假如收发室出现争吵，要看法和缓，耐性向同学说

明，尽量化解冲突，避开场面混乱、恶化，尤其杜绝于同学

争吵现象的发生

收发室工作总结2

学校收发室的工作是一项服务性很强的工作，它工作职

责是传递信息，是对校内校外通信联络的一个中转站，服务

于学校的教学、科研、生活，它的工作好坏，干脆影响广阔

师生员工的工作与生活。因此收发室是隶属于接待服务中心

的一个服务性机构，它主要负责接收和分发全校的报刊、文

件、信函、包袱等，以及疑难信笺的查询、分检、登记、分

发等工作项目。我在工作中怀着高度的工作责任感，和高尚

的公德心去仔细的干工作。从来没有私拆他人信件，偷窃他

人信件、邮资，刚好派发和安排的各种资料。通过这次的工

作我觉得收发室工作可以分为三大类：

1、重复性和繁琐性收发室工作内容上，每天须要处理

的只有报刊、杂志以及一些通知等文件，以及对信件、邮件

的.登录和派发；工作流程上，每天也是基本相同，邮局派

发信件报刊的时间也很有规律。但尽管收发室工作在内容、

流程以刚好间上都有急强的规律性，但是由于上述部门多和

报刊杂志种类多的特点，使得收发室工作显得特别繁杂。而

由于每天取邮件和杂志的人许多，又不具有规律性，可能一

天要办理几十个小业务，耗时不多但非常零散。

2、时效性和精确性这一特点主要体现在报纸上。由于

报纸是一种特别讲究时效的刊物，上面登录的都是新近发生

的国内外大事，人们正是由于其时效性强才订阅的，因此，

收发室必需保证报纸刚好精确的送到订阅人或部门手中。精

确登记邮件杂志，以及精确的派发各种刊物也是很重要。

3、规范性和技巧性工作的规范性主要指收发室工作工

作时间规范、工作制度规范、工作程序规范。工作时间上严

格根据规定时间上下班，以确保邮局顺当送抵和收件人顺当

领取邮件杂志。程序规范主要指邮件领取者必需严格根据：

出示有效证件、在记录表上找到自己名字、核对邮件完整性

的依次进行。在邮件领取人找到自己姓名后，收发室必需依

据邮件标签仔细核对，并做好记录。我们工作的规律性，可

以依据工作特点找到技巧，例如报纸的分发，可以依据各部

门订阅的相同性和差异性对报纸实行不同的分类方式，这样

可以大大节约时间。起先时我完成全部报纸分发须要40分

钟，驾驭技巧后可以把时间限制在25分钟以内，大大提高

了工作的效率。我的启示与收获：通过这一学期天的工作，

虽然工资不高，但我觉得还是值得的。因为这是我第一次真

正的接触与机关工作类似的事务，我对机关工作有了一个感

性的相识，收发室工作和机关工作一样都须要极强的肃穆性。

从工作中我知道仔细的真正含义。它不仅仅指细致，还应当

包括对从事工作的思索，从