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2023医美行业年度计划怎么写?
当你在混沌状态中又开始要准备明年的公司经营计划的
时候,当你觉得过去的一年很忙,但回头一看,却不知道自己
忙了什么的时候。
当你发现过去的一年中,做了大量根本就没想做的事情,
分散了我们大量精力的时候。
当你发现很多想做的事情却没做或者没时间做的时候。
每次遇到需要上新或者组织调整却没有决策依据的时候。
当你面对突发状态感觉公司经营失控的时候。
一般都是计划出了问题!
年底都是各机构最忙的时候,忙着做年终活动冲业绩,忙着准备年
会、忙着收人心做年度的复盘及计划,但是往往很多经营者因为年底太
忙,错失了谋局的最佳时机,总是期望来年再说,而结果只能陷入无限
的内卷中,当你意识到问题的时候,浪费的时间都是以季度甚至年度为
单位来衡量。
所以这里针对年度计划的制定,给大家几点建议,一个简单的思考
框架,可以从逻辑上协助你思考如何能提升医院竞争力,从行业内卷的
竞争环境中更好的发展。
一、从宏观全局来看行业机会
一定先从行业的宏观角度来思考,比如大家都在说的轻医
美是你想要去发展的方向吗?为什么?比如目前皮肤管理已
经从行业普及到同质化竞争,我们这个赛道都发生了哪些事,
为什么没有皮肤管理连锁品牌呢?你是否有机会做?目前你
的医院定位所触及的目标客群的消费习惯是否发生了变化?
疫情风险等等来考虑,比如当下的疫情有太多不确定性,就像
悬在机构头上的一把刀,在面对不确定性的时候,可以做哪些
确定性的事来抵御风险?全面分析,我们有什么机会、将面临
什么样的挑战、有可能会出现哪些发展陷阱。
二、从微观角度来看遇到的机遇和挑战机会思考。
医院在区域范围内如何形成竞争的壁垒有机会成为标准
的引领者疫情下宅经济的需求,持续盈利的办法,是否要适当
调整品项和品类来适应变化挑战思考:主要是针对如何把握以
上机会,我们可能会遇到的难点是什么,存在什么压力、困扰
是什么?
比如:在提升医院竞争力,完善单店盈利模式的时候,如
何更好的为顾客提供价值?标准化落地难,如何制定有效的标
准化体系?人才如何复制?员工的稳定性怎样解决?理念缺
失:内部团队组织意图模糊,容易带偏。
三、医院持续发展所面对的陷阱
在美业很多时候是大家都在做什么,所以要去做什么,是
别人说要做什么,就准备去做什么,多数会陷入到群体意识迷
失的状态,而缺乏独立思考意识,有时候还会对自己的认知保
持怀疑,而且多数时候会认为懂得去做什么,知道什么要做什
么是最重要的。但事实上由于现实的复杂性,懂得不去做什么
也是非常重要的——避免失败,就已经成功了一半。这个发展
陷阱说土一点就是有可能踩的坑,或是致命级别的错误,比如:
面对直播很火,一定要通过直播来经营医院?还是只是品牌策
略增项?期望通过直播达到什么目的,是品牌曝光,还是新客
增长,还是项目售卖,先做什么?目标超过组织的能力错过医
院拓展的最佳时间等等类似问题都要去思考,既然做下一步的
规划,就要思考清楚陷阱,要适当保持独立思考意识,不要人
云亦云。
四、创始团队的发展意图想清楚。
做正确是机构能持续良性发展的前提,对于战略来说,首
先通过机会、挑战与陷阱,制定机构总体的发展思路,比如:
机构目前发展稳定,也有一定资源,行业处于发展转型的节点,
就选择边赢利边扩张,如果目前机构发展不稳定,行业也处于
不稳定的状态,就选择先赢利再扩张这里的机构发展强弱,主
要通过“现金流、利润、品牌增值”判断机构是否在良性发展,
一般会分为“混乱,无序,有序”三种情况目前有些机构在看
似有序阶段表面看起来有序运营,但没有核心的竞争力,一旦
有强者进来我们就可能又失去优势了,比如是否有品牌,核心
团队的能力、是否有形成标准、输出标准、执行标准、检核标
准的系统闭环等。
五、通过经营中做诊断分析
经营诊断分析,是最容易被吐槽“没啥用”的分析内容。
为啥?因为很多经营分析报告,就是简单罗列收入、支出、
利润这些指标。然后开始:“收入低了,建议搞高”“成本高
了,建议搞低”……这种报告能有用就见鬼了。
基本的经营诊断就从组织完整性,团队能力,管理机制,
资源管理(外部)四个维度对整体做盘点及计划。
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