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“病有良医”集成应用项目——医院侧应用采购需求

1.项目概述

1.1.建设背景

近几年我国卫生健康领域的数字化建设已经取得了一定的成效，为群众提供了一系列便民惠民的医疗健康服务，也为管理部门提供了多样化的数字监管手段，“互联网+医疗健康”形成了部门协同、上下联动的良好态势。为了全面深入贯彻落实党的二十大精神，推进健康中国建设，持续提升基本公共服务水平，进一步聚焦人民群众看病就医的“急难愁盼”问题，持续推动“互联网+医疗健康”便民惠民服务向纵深发展，国家于今年印发《关于做好2023年基本公共卫生服务工作的通知》、《关于深入推进“互联网+医疗健康”“五个一”服务行动的通知》、《关于开展改善就医感受提升患者体验主题活动的通知》、《全面提升医疗质量行动计划（2023-2025）》等通知，强调要通过完善预约诊疗制度，探索建立预就诊模式，缩短等待时间等方式提升患者的诊前体验，依托门诊流程再造，服务模式创新、就诊环境优化等手段提升患者的门诊体验，并充分利用家庭医生签约服务做好慢病、“\t/item/%E5%85%B3%E4%BA%8E%E5%81%9A%E5%A5%BD2023%E5%B9%B4%E5%9F%BA%E6%9C%AC%E5%85%AC%E5%85%B1%E5%8D%AB%E7%94%9F%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E5%B7%A5%E4%BD%9C%E7%9A%84%E9%80%9A%E7%9F%A5/_blank一老一小”等重点人群的健康管理。同时通过“一体化”、“一站式”、“一网办”的融合服务，不断革新理念、简化流程、创新模式，持续改善患者就医感受，提升患者诊疗体验。

今年以来，为深入贯彻落实党的二十大和省第十五次党代会精神，进一步提高公共服务水平，大力推进公共服务均衡可及和优质共享。2023年2月20日，XX省人民政府办公厅印发《XX省公共服务“七优享”工程实施方案（2023-2027年）》中提出到2027年，建立覆盖省市县三级的基本公共服务标准体系，着力开创公共服务“七优享”的社会发展新局面，将加快实现“病有良医”做为重点任务。2023年3月21日印发的《XX省公共服务七优享工程2023年工作安排》中明确阐述了“病有良医”的核心指标、重点指标、重点任务的四个季度工作时序、责任单位及责任人，加快卫生健康现代化。

1.2.建设目标

围绕群众在卫生健康服务领域的所需所急所盼，以“互联网+医疗健康”示范省建设为契机，以高质量发展建设共同富裕示范区为主线，以公众服务“七优享”建设为指导，统筹运用数字化思维、数字化认知、数字化技术，形成全人群、全周期的数字医疗健康服务。

本项目致力于建立方便、快捷、智能的就医全流程智能引导和提醒应用，通过就医全流程一体化的展示将全省的就医应用进行串联，优化患者就医体验，提高医疗服务质量和效率。同时，建设医疗健康支付平台、检查检验预约平台等系统，实现线上就医的支付、检查和检验环节，打通全流程在线诊疗服务的最后一公里。

另外，本项目将围绕优化“基层家庭医生管理服务”应用场景，依托省、市、县三级互联互通，强化卫健、公安、医保、民政、残联等职能部门之间的数据共享和业务协同，联动基层卫生健康领域各项体制机制改革，建立融合签约管理、健康管理、健康互动、家医移动助理与服务满意度评价等家庭医生团队健康服务管理应用，为签约居民建立与家庭医生的多元化便捷沟通途径，获取家庭医生提供的各类健康服务和健康指导。

通过本项目的建设，将进一步提升全省的医疗健康服务水平，深化重点人群和重点业务的应用服务，加强医疗健康管理的效率和智能化程度。

1.3.总体建设内容

（一）医疗健康支付模块

基于电子健康卡用户主索引及支付宝等第三方支付平台能力，搭建全省统?的互联网+医疗健康支付平台，帮助省统建的各类健康便民服务系统实现线上费用结算至医院账户，同时将业务订单回流院内。

（二）医生宝模块

依托目前已有的面向全省医护人员的X里办应用“医生宝”，在原先的基础上，升级服务内容，开放医护人员科研项目、定向培养情况等信息查询，并上线双向咨询功能模块，满足医生群体对于各类信息咨询需求。

（三）基层家庭医生管理服务模块

基层家庭医生管理服务应用是省卫健委“X里健康e生”重大应用的一部分，聚焦家庭医生签约服务和健康管理服务开展基层家庭医生管理服务应用建设，充分利用XX省卫生健康数据高铁归集的人员身份、医疗、公共卫生、医保、死亡等跨部门数据，设计开放应用架构，支持多应用场景的集成，实现家庭医生、居民和管理三端协同应用。依托“X里办-X里健康e生”建立居民端入口；依托“X健钉”建立医生端入口；依托“钉钉”电脑端，建立基层家庭医生管理服务系统；依托“X政钉”建立治理端入口。

1.4.建设周期

本项目建