2024年医院科室个人工作计划范文(四篇) .pdfVIP

2024年医院科室个人工作计划范文

理论考试应设置试卷，并由护士长亲自组织闭卷考试，确保考试

内容实际有效，避免形式主义，为专科护士的培养奠定坚实基础。

一、基本技能考核

1.针对规范化培训对象的护士，本年度内必须全面达标于设定的

__项基本技能，考核将在实际工作环境中随机进行。其他层级护士则

规划进行一次操作考试与两次理论考试。

2.加强对相关规章制度的掌握，定期进行实际考核，将理论学习

与临床应用紧密结合，以检验遵章守规的执行状况。

二、人文知识学习与素养提升

1.组织医院服务礼仪文化的深入学习，强化护士的现代护理文化

意识。首先于护士长层面展开讨论，达成共识后，在全院范围内推广

素养提升活动，制定并实施详尽的训练方案。

2.安排全院性讲座，并积极采取“派出去、请进来”的方式，学

习护士社交礼仪及职业服务礼仪。利用“5•12”护士节契机，举办护

士礼仪竞赛活动，并筹备寓教于乐的节日晚会。

三、专业理论知识更新与专科护理技术提升

鉴于护理与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长需持续学

习专科知识。针对新技术项目及特殊疑难病种，可通过邀请医生授

课、文献检索、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等方式，更新知

识和技能。同时，有计划地选派护士外出进修学习，以提升学术水

平。

四、护理管理与护士长管理水平强化

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1.年初举办护士长管理学习班，内容涵盖管理理念更新、管理技

巧提升、护理服务中人文精神的培养、护理服务需求分析、新一年护

理工作展望以及护士长间的情感沟通与交流等。

2.加强护士长目标管理考核，结合月考评与年终考评，将科室护

理质量与护士长考评紧密挂钩。

3.促进护士长间及科室间的学习交流，每季度组织护理质量交叉

大检查，并召开护士长工作经验交流会，以借鉴先进经验，提升护理

管理水平。

五、护理质量过程控制与安全保障

1.继续实行护理质量二级管理体系，着重提升护士长发现问题与

解决问题的能力，同时发挥科室质控小组的质管作用，明确质控点，

增强全员参与质量管理的意识，以提升护理质量。

2.建立检查、考评、反馈制度及可追溯机制，护理部人员需经常

深入各科室进行检查、督促与考评。考评方式包括现场考评护士、查

看病人与记录、听取医生意见等，以发现护理工作中的问题并提出整

改措施。

3.进一步规范护理文书书写，从细节抓起，实施质控员-护士长-

护理部的三级考评制度。定期进行护理记录缺陷分析与改进，增加出

院病历缺陷扣分的权重，并强调不合格的护理文书不得归档。年终护

理文书评比将评选出前三名。

4.加强护理过程中的安全管理：

a.强化护理安全三级监控管理，科室与护理部需每月进行护理安

全隐患排查，并对护理差错、缺陷及投诉进行归因分析。从自身及科

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室角度分析问题原因，吸取教训并提出防范与改进措施。对反复出现

同类问题的科室及个人将追究护士长及个人的管理责任。

b.严格执行查对制度特别是二次核对制度并加强对护生的管理明

确带教老师的安全管理责任以杜绝严重差错及事故的发生。

c.强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识平时加强对设备性

能与安全性的检查及时发现并维修问题设备以保持设备的完好状态。

六、深化亲情服务提升服务质量

1.在培养护士日常礼仪的基础上进一步规范护理操作用语与护患

沟通技能以树立护士良好的职业形象。

2.注重收集护理服务需求信息护理部通过回访卡意见、与病人交

谈及发放满意度调查表等方式获取病人需求及反馈信息及时提出改进

措施并对护士工作给予激励以调动其工作积极性。

七、教学与科研工作推进

1.指定具备护师及以上职称的护士负责带教工作定期召开评学评

教会以听取带教教师及实习生的意见。

2.各科护士长为总带教老师需重视带教工作定期检查带教老师的

带教态度、责任心及业务水平并安排小讲课以了解实习计划的完成情

况同时做好出科理论及操作考试的组织工作。

3.护理部需做好实习生的岗前培训工作并不定期下科室检查带教

质量。每届实习生实习结束前组织一次优秀带