2024年医院企划部工作计划(5篇) .pdfVIP

2024年医院企划部工作计划

一、计划概述

1、医疗市场分析：

随着人民生活水平的不段提升，人们对医疗卫生消费提出了更高

的要求。从单一的救死扶伤演变成追求健康、追求优质的生活品质和

以品牌为导向的消费活动。医院将面临一个理性消费的时代、知识经

济的时代、全球经济一体化的时代和微利时代。这些时代特征决定了

我们的医院管理将逐步进入以患者满意度、忠诚度、医院知名度和美

誉度为中心的品牌经营时代。医院只有加强品牌建设，实施品牌经营

战略，才能创造优势，增强竞争能力。一个品牌所拥有的巨大价值在

企业经营中的重要性已经不言而喻了。中国每年的卫生支出接近____

亿元，约占国民生产总值的____%，据业内人士估算，这一数字还将以

____%以上的速度增长，市场潜力巨大。宝安作为深圳的第一大区拥有

近200万人口,其规模已经可以媲美于内地的中等城市。对于任何一个

医疗服务机构来说,都是一个不可估量的黄金市场。但在现有的医疗市

场的格局下，公立医院暂时仍占据着大部分市场份额，随着民营资本

和国外资本的不段涌入，经营模式和服务理念优势的彰显，医疗市场

的格局势必颠覆。

2、医院优势：

____医疗是深圳一家按三级甲等医院的要求为标准建设的，集医

疗、教学、科研、预防保健、康复为一体的最大的民营综合性现代化

医院。是深圳市医疗定点医院、深圳市120急救网络医院、深圳市工

商保险定点医院、深圳市商业保险医疗定点医院。医院依山傍海，风

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景秀美，述职报告环境幽雅。拥有各类先进的诊疗设备和过硬的技术

人才队伍。

3、医院的劣势：

相对于公立医院，民营医院缺乏信誉度，人才队伍不够稳定，起

步晚，品牌知名度不高，所处地段社区环境不成熟，交通不方便。

4、争对手分析：

1、宝安人民医院（全市第八人民医院，南方医科大学附属深圳宝

安医院）优势特点

a、优势特点长期经营,是宝安市场最老牌的医院之一。

b、地理位置优越,位于宝安老城区,人口密度大，就医方便。

c、医疗水平高。

d、拥有稳定的就医人群

2、西乡人民医院（广东医学院教学医院，天翻地覆的改造为患者

提供更舒适的治疗环境）优势特点

a、地理位置优越

b、服务质量较好

c、每周二、五宝安日报健康栏目

d、宝安的老牌医院,有较为固定的服务人群。

3、妇幼医院优势特点

a、专长突出

b、地理位置优越

4、阳光集团春天医院

优势特点：

a、地理位置优势（位于107国道、公路局对面）

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b、广告力度强（拥有该集团下属的英雄广告公司为其推广，广告

投入仅前期就好称100多万元）

5、宣传目标：

第一目标人群-深圳关外包括西乡镇新安镇及附近最广泛受众，第

二目标人群-关内最广泛受众。

6、广告效应：提高医院品牌的知名度、美誉度，在社会中形成良

好的品牌效应。

7、销售促进：充分宣传医院的品牌形象，包括企业的品牌形象和

各科室的品牌形象。彰显医院各科室的医疗优势和服务品质。通过相

关的公益广告活动提升医院在受众心目中的美誉度。

8、广告投放方向：在选择广告投放时要充分考虑到医院的社会形

象，对媒介的选择宁少勿滥，求精求优。对各时段、各媒介要有充分

的对比考量。多选择形象好，广告效应高的广告媒介。

二、计划具体内容

____医疗从建立起至今已走过一年，通过过去一年的广告投放，

____医疗品牌在宝安也有一定的知名度，基本上已完成其品牌的一个

导入期。____年我们的广告投放将将是一个品牌初步成熟的过程。在

这个过程中我们的广告计划应着重以下方面：

1、每个季度与社保局联合主办一次大型的公益讲座，树立起____

医疗在公众中的公益形象，提高社会美誉度。

2、医院形象代言人：聘请医院形象代言人，用于平面媒体的宣

传。

3、医院外围布置轮廓灯，以加强附近居民及大众对____医疗的印

象。

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