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发型师岗位说明书

一、岗位概述

岗位名称：发型师

岗位性质：技术性服务岗位

岗位等级：初级、中级、高级

工作地点：美发店、美容院等

二、岗位职责

负责为客户提供专业的发型设计、修剪、烫发、染发等服务。

根据客户的需求和喜好，提供个性化发型设计方案。

保持发型整洁，为客户提供良好的服务体验。

按时完成工作，确保店铺的正常运营。

参加店内培训，提高自身专业技能和服务水平。

负责店内设备、工具的维护和保养。

三、任职资格

学历要求：高中及以上学历，相关专业优先。

技能要求：

熟练掌握各种发型设计技巧，如修剪、烫发、染发等。

具备良好的审美观和色彩搭配能力。

能够根据客户需求提供合适的发型设计方案。

具备良好的沟通能力和团队协作精神。

工作经验：初级发型师需具备1年以上工作经验，中级发型师需具备3年以上工作经验，高级发型师需具备5年以上工作经验。

四、工作内容

接待客户，了解客户需求，提供专业建议。

根据客户需求，进行发型设计、修剪、烫发、染发等操作。

保持工作台面整洁，合理使用工具和设备。

跟进客户服务效果，解答客户疑问。

负责店内卫生和设备维护。

五、工作权限

自主选择使用店内工具和设备。

按照客户需求，进行发型设计。

参与店内促销活动，提高店铺业绩。

参与店内培训，提升自身技能。

六、工作考核

客户满意度：根据客户评价，每月进行客户满意度调查。

工作质量：每月对发型师的工作质量进行评估。

出勤情况：考核发型师的出勤情况，确保店内正常运营。

业务能力：定期进行专业技能考核，提升发型师整体业务水平。

七、薪酬福利

薪酬：根据岗位等级和工作经验，确定发型师的薪酬待遇。

福利：五险一金、带薪年假、节日福利等。

培训机会：提供内部培训和外部学习机会，助力发型师职业成长。

八、晋升通道

初级发型师晋升中级发型师：具备1年以上工作经验，通过考核。

中级发型师晋升高级发型师：具备3年以上工作经验，通过考核。

高级发型师：具备5年以上工作经验，具备较高综合素质。

本岗位说明书适用于所有发型师岗位，如有未尽事宜，可由公司另行规定。

发型师岗位说明书（1）

一、岗位概述

岗位名称：发型师

岗位性质：服务类岗位

岗位类别：美容美发行业

工作地点：美容美发店、美发沙龙等

二、岗位职责

客户接待与咨询

热情接待每一位顾客，了解顾客需求；

建立良好的顾客关系，提高顾客满意度；

为顾客提供专业的发型设计建议。

发型设计

根据顾客的脸型、气质、个人喜好等因素，设计适合的发型；

熟练掌握各种发型设计技巧，如修剪、吹风、烫发、染发等；

跟进流行趋势，不断提升自己的发型设计水平。

发型制作

按照设计好的发型，为顾客进行理发、吹风、烫发、染发等操作；

确保操作过程中的卫生和安全，避免顾客受到伤害；

注意发型制作的细节，确保发型的美观和持久性。

售后服务

为顾客提供发型维护和保养的建议；

及时处理顾客的投诉和问题，提高顾客满意度；

定期回访顾客，了解顾客需求，提高客户忠诚度。

团队协作

与店内其他员工保持良好的沟通和协作，共同为顾客提供优质服务；

参与店内培训和学习，提升自己的专业技能和服务水平。

其他

负责店内卫生和仪容仪表的维护；

完成店长安排的其他工作任务。

三、任职要求

学历要求：高中及以上学历，美术、设计等相关专业优先；

经验要求：具有1年以上发型设计工作经验，熟练掌握各类发型设计技巧；

技能要求：

熟练掌握理发、吹风、烫发、染发等技能；

具备良好的审美能力和创新意识；

具备良好的沟通能力和团队合作精神；

具备较强的学习能力和自我管理能力。

四、薪资待遇

薪资构成：基本工资+提成+奖金；

社会保险：按照国家规定缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险；

带薪年假：根据国家规定和店内规定享受带薪年假；

节日福利：根据国家规定和店内规定享受节日福利。

五、培训与发展

新员工入职培训：为入职的新员工提供系统的岗前培训，包括技能培训、企业文化、服务规范等；

在职培训：定期组织员工参加各类技能培训，提升员工的专业技能和服务水平；

人才晋升：根据员工表现和公司需求，为优秀员工提供晋升机会。

注：本岗位说明书仅供参考，具体内容以实际工作要求为准。

发型师岗位说明书（2）

一、岗位职责

负责为客户提供专业的发型设计、修剪、染发、烫发等服务。

根据客户的需求和脸型、发质等特征，提供合适的发型建议和设计方案。

在服务过程中，保持良好的服务态度，与客户保持良好的沟通，确保客户满意。

熟练掌握各种发饰、工具的使用方法，确保操作安全、卫生。

定期参加公司组织的专业技能培训，提高自己的业务水平。

负责维护工作区域的清洁和整齐，确保工作环境舒适。

二、任职资格

年龄18岁以上，具备良好的职业道德和团队合作精神。

中专及以上学历，美术、时尚设计、美容美发等相关专业优先。

具备2年以