物业公司迎检汇报材料——非常值得借鉴.pdf

创建物业管理示范小区

——汇报材料

迎检汇报材料

目录

第一部分：物业概况

一、世纪花园简介．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．

二、管理处简介．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．

第二部分：物业管理特色篇

一、建立“客户服务中心中央调度”管理模式．．．．．．．．．．．．．．．．．．

二、超前介入，规范管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．

三、管理处与开发商联合成立售后服务部．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．

四、物业管理和社区管理相结合．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．

五、业主委员会正在成立．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．

六、创建学习型组织，争做学习型员工．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．

第三部分：日常管理篇

一、加强安全管理，实现安居乐业．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．

二、精心维护设备，高效平稳运作．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．

三、环境管理，全员参与，持续改进．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．

四、强化内部管理，夯实服务基础．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．

五、调动小区内外各种文化资源，建设社区文化．．．．．．．．．．．．．．．．．．

第四部分：创建篇

一、组织领导机构．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．

二、创建规划与实施．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．

三、创建综合效果．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．

第五部分：附件

一、实施方案．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．

二、创建规划与实施．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．

三、资料总目录．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．

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迎检汇报材料

服务万千住户，构筑美好家园

——天健世纪花园创优汇报材料

尊敬的各位评委、各位专家：

大家好，我谨代表深圳市天健物业管理有限公司世纪花园管理处全

体员工对各位的到来，表示最热烈的欢迎。下面我就天健世纪花园参加

物业管理示范小区考评工作汇报如下：

第一部分物业管理概况

一、天健世纪花园简介

天健世纪花园地处深圳市中心区，位于红荔路与海田路交汇处，与

青少年宫、市民中心相临，与莲花山隔路相望。小区占地面积

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33,900m，总建筑面积137,000m，绿地面积达12500，绿化率37%。有

高层、多层住宅共8栋，总户数769户，配套车位712个。

世纪花园是由深圳清华苑建筑设计有限公司设计，天健房地产开发

实业有限公司开发建设的园林式、信息化住宅区，各项配套设施完善，

整体布局合理，工程质量优良，建筑材料环保。近万平方米的园林绿

化，既典雅又现代。由密集的树林和水景等组团构成的幽雅园林景色与

郁郁葱葱的莲花山园景区遥相辉映，是置业安居的首选。

天健世纪花园参数

总占地面积3.39万平方米

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总建筑面积